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产品运营和用户运营
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内容运营学习篇:你知道网站或产品触达用户的渠道和手段有什么吗?
产品壹佰
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2年前
网站或产品触达用户有各种渠道和手段,面对站内用户而言,最多的可能就是各种通知与消息。包括网站内部的“消息中心”、首页内容推荐,以及各种营销邮件、短信等等,APP上的触点就更多了。 让站内用户看到内容,其实本质上就是选择好内容的渠道以及内容的整合推荐。下面,我们就一起来看看网站或产品触达用户的渠道和手段
产品运营和产品经理有什么共同点?二者如何培养用户习惯?(三)
产品壹佰
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3年前
前面的文章我们给大家介绍了产品运营和产品经理在如何培养用户习惯方面的第一种和第二种方法,不知道你们有没有理解掌握?本文再来看一下第三种方法。 三、持续激活用户(各种活动运营)用户在完成一次转换后,通常会选择退出。在使用习惯形成之前,可能不会主动进入,所以需要不断刺激用户。比如给用户推送,发优惠券,
产品运营和产品经理有什么共同点?二者如何培养用户习惯?(二)
产品壹佰
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3年前
很多人可能分不太清楚产品运营和产品经理,不知道他们有什么共通之处,上一篇文章我们给大家简单普及了产品运营和产品经理如何培养用户习惯的第一种方法,今天我们再来说说第二种。 二、培养用户习惯(核心转化流程)培养用户的使用习惯不是一蹴而就的,而是需要引导用户一次又一次地完成核心使用过程,即用户从进入产品
产品运营和产品经理有什么共同点?二者如何培养用户习惯?(一)
产品壹佰
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3年前
产品运营和产品经理有什么共同点?二者如何培养用户习惯?答案尽在文中,本文先来给大家讲第一种方法——快速获取用户,希望能够帮助到大家! 一、快速获取用户用户基数相当,是培养用户习惯的前提。这一阶段需要快速获得大量的目标用户。在用户获取的过程中,通常需要花费相当一部分真金白银,这就是我们常说的客户获取
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?(9)
产品壹佰
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3年前
有关于金融产品运营的知识我们已经给大家分享了很多了,不知道大家能否消化理解呢?本文是金融产品运营如何唤醒沉睡和流失用户系列文章的最后一篇,我们继续给大家讲解唤醒用户所带来的转化率。 七、再次触达第一次触达的用户如果3天内没有转换,需要立即跟进。我们需要不断尝试新的触达模型和方法,我们的运营经验如下
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?(8)
产品壹佰
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3年前
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?之前的文章给大家简要介绍了一下唤醒沉睡用户的转化率问题,不知道大家有没有理解掌握呢,本文我们会继续为大家讲解这一问题。 五、申请授信用户诉求比较明确,已经下载了APP并已登陆,要让用户申请到这一步,我们每天都要观察数据,监控有多少未申请授信的用户,这些用
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?(7)
产品壹佰
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3年前
随着互联网金融的快速发展,越来越多的人想要进入金融产品运营领域。上一篇文章我们给大家简单分享了唤醒沉睡用户的转化率的前两个知识点,接下来我们继续分享吧。 三、用户点击链接用户收到短信和邮件后,看到链接后,点击邮件内的链接。我们需要关注这个链接后面的埋点。这是第一个转换点,需要关注。沉睡用户的转化率
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?(6)
产品壹佰
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3年前
前面的文章给大家讲过了如何定义沉睡用户、具体唤醒哪些用户以及触达沉睡用户具体的四种方式,接下来我们一起看一下唤醒的转化率吧,也就是这批用户通过运营能带来多少收入。 一、定义人群基于金融产品的特殊性,我们需要定义睡眠用户的基本模型,例如:注册后3天内未访问用户。申请用户在3天内未完成。7天内有额度未
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?(5)
产品壹佰
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3年前
上一篇文章给大家分享了触达沉睡用户的第三种方式——EDM邮件,不知道大家有没有把知识点掌握呢?接下来我们再来看一下最后一张方式吧:客服电话。 四、客服电话优点:其他方法不能召回用户的消息,利用电销来达成,转换用户的同时也能轻松与用户联系,根据用户的反馈分析为什么其他方法不能转换用户。目前使用电销机
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?(4)
产品壹佰
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3年前
什么是金融产品运营?如何唤醒沉睡和流失用户?在上一篇文章中,我们已经给大家分享了触达沉睡用户的两种方式,本文再来介绍一下第三种方式——EDM邮件。 三、EDM邮件优点:成本低。邮件可以传达很多内容,EDM推送在内容呈现上更加多样化,如文字、视频、图片、跳转连接、文档等。在内容类型上,邮件推送涉及A
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