用户体验的本质

4月20日，由亿欧旗下 品牌实验室 主办的“发现品牌的原则与个性·聚焦 用户体验 的本质”主题的消费新品牌沙龙活动在广州市We+酷窝举办。IWODE创始人何冠斌、超级猩猩联合创始人夏靖龙、Bee+副总裁冷德天、熊猫不走蛋糕创始人杨振华、LOHO眼镜首席体验官尹辰杰等多位嘉宾亲临

毫无疑问，当我们在谈论消费升级的同时，用户体验也成了诸多消费品牌经常提及的词语。加瑞特在《用户体验要素》一书中曾说过，我们对用户体验的关注实在太少了。人们更多关注产品用来做什么，而忽略了另一个因素：即产品如何工作。换言之，我们在研究产品的同时，忽略了产品工作时和用户体验产生的联系。那么，产品与外界的联系可以分为几个部分

在中国零售现代化的进程中,以消费者体验为中心成为了新零售的核心,用户体验即消费者的需求及体验在现今市场竞争中成为了关键因素,如何让用户体验呈现直线上升的趋势成为商家们关注的关键部分。2019年4月3日,知名财经 媒体 人秦朔主办的栏目《秦朔大真探》,邀请到小红书、拼多多、一条等新消费引领者,共

在产品这个圈子里，经常会遇到两个词，一个叫需求，另一个叫用户体验。在我看的各类产品相关的书籍和文章中，这两个词的出现率也是相当高的。经常在跟别人聊天的时候，也把这几个词挂在嘴边，忽悠忽悠。随着自己的成长和自己眼界的拓展，渐渐地理解了这两个词的意义。一、需求的思考从产品人的角度，需求就是产品人能给用户解决的问题。从用户的