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京东售后服务
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东风本田与京东汽车达成战略合作,将共建售后服务体系
砍柴网
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18天前
11 月 5 日消息,东风本田和京东汽车 今日签署战略合作协议,宣布达成战略合作。未来,双方将在零售渠道、配件授权、整车销售、京东养车服务体系等方面展开深入合作,共同提升车主服务体验。 东风本田相关负责人在签约仪式上表示:“将持续推进数字化驱动电动化转型,从 营销 、客
全渠道零售、售后服务、配件供应链深度共创,京东汽车与东风日产达成战略合作
砍柴网
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3月前
8 月 16 日,京东汽车 与东风日产宣布正式达成战略合作。双方将在全渠道零售、汽车售后服务和配件供应链等方面展开一系列深度合作,共创汽车服务新模式。 京东汽车本着「客户为先」的理念始终坚持通过品牌授权、战略合作等形式打通供应链,为用户提供有保障的正品货源和专业的技术服务。此次与国内头部汽车企业
物流智能化UP,用户满意度MAX 沃尔沃汽车与京东物流达成战略合作 全面提升消费者售后服务体验
砍柴网
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3年前
【2021年8月11日 上海】全球豪华 汽车 品牌沃尔沃汽车与京东物流宣布达成战略合作。在沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林与京东物流CEO余睿的见证下,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉与京东物流销售发展部负责人高峰,通过线上云签约的形式代表双方签署了战略合作
[0630创精选]京东规范售后服务,格力模具牵手巨头
思达派
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5年前
今天过后,2019年一半就过去了。在这样特殊的日子里,搞事情再合适不过了。京东就在今天公布了售后服务规则,将对售后服务进一步严格管理。6月30日,京东平台推出《京东自营供应商售后服务规则》,本规则于7月5日生效,且自生效当日开始,进入为期1个月的试运行阶段,试运行结束后,将自动进入正式执行期。该规则显示,在消费者因产品
京东为iPhone新品推出全国独家售后服务“京享无忧”
腾讯科技
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6年前
腾讯科技讯 等了又等,今年的iPhone新品终于来了。就在9月13日凌晨1点的苹果发布会上,大家期待已久的iPhone新机终于曝光。据悉,iPhone新品发布后,京东平台将与苹果官方同步开启新品发售。值得注意的是,针对此次Apple新品首发,京东精心打造了“京享无忧”服务,包括换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、一
极客修获京东投资 家电售后服务现巨头博弈
腾讯科技
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6年前
后服务市场在商业巨头的搅动之下硝烟四起。7月18日,手机维修平台极客修获京东物流、爱回收投资的B轮融资。同一天,苏宁发布大家电售后服务6S标准。京东与苏宁各自凭借着在3C、大家电的布局,将双方在后服务市场的较量升级。自此,京东+极客修、苏宁帮客+嗨回收、国美管家+十分到家让京东、苏宁与国美在后服务市场划分阵营,并与众多
京东3C领域又出新招 加码售后服务
思路商道
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7年前
在3c领域中单纯的价格战已经很难获得消费者的青睐了,因而现在的电商平台相比于以低价获得消费者的喜爱,更加重视通过完善售后服务吸引消费者。包括京东、国美在内的众多大鳄,也正在这一领域发力。京东日前宣布,在年初推出“家电小秘书”的基础上,推出回收、清洗维修等售后服务新举措,并明确安装付费规范。据了解,在家电回收服务服务方面
京东受冤但不屈,售后服务隐现断崖危机
人人都是产品经理
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9年前
在《财富》刚刚评出的榜单里,京东亏损接近50亿元成为仅次于中国铝业的大陆亏损企业,相信广大购物穷屌对此新闻毫不感冒,但会敬京东“是条汉子”,亏这么多钱让用户体验到了“超一流”的服务,贴钱维持低价,提供一日两送的服务,其行为可谓可歌可泣。虽然VC教父阎焱说京东赶上盛世,模式烧钱,永不会投,可是屌丝身体和大脑皆诚实,有大老
京东受冤但不屈,售后服务隐现断崖危机
品途网
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9年前
但一筐烂山竹让社会精英六六对着京东不依不饶。简而言之,京东平台上的非自营第三方供应商天天果园惹怒这位善写社会潜规则的女作家在前,让其感慨“京东真不如淘宝,淘宝上发生纠纷到现在,还没发生过不给解决的”。而京东和天天果园客服“前倨后恭”式的应对,更让这位出身于草根的作家像“双面胶”一样黏上了京东,写就悲天悯人的雄文《我要的
京东升级售后服务 推手机产品“售后到家”计划
DoNews-互联网
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10年前
DoNews 10月17日消息(记者 周勤燕)京东集团近日宣布升级“售后到家”计划,手机成为该计划的首批品类。 京东方面负责人介绍,本次京东升级的“售后到家”计划有三个特点:无需检测、无需出门、保修范围内全免费。具体来说,京东将在手机保修范围内提供免费上门取送维修服务,用户通过网络或电话提交售后服务需求申
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