危机公关事件

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又到3·15，回顾那些走心走肾的危机公关事件

百度百家 • 8年前

前几天，知名自媒体人魏武挥和资深公关人士李国威就公关问题展开了一番“论战”。魏武挥认为，公关不是说服（求同意），而是沟通（求理解），公关部是一个打杂的部门，公关可能把1变成10，但做不来从0到1。而李国威则表示，现在公关巨大困惑的来源是两个，一个是媒体功能的变化，另一个是公关人的总体素质。最大的问题在于，媒体变了，公关

10大互联网危机公关事件：什么才是解围的正确姿势?

一些事 • 9年前

　　互联网本来就是个不平静的圈子，不同的公司面对各种突如其来的变故反应也千差万别。光这几天，就有面对logo撞衫在努力辩解的滴滴，以及接到违约通知后重复“你无情无耻无理取闹”的酷派。不谈事件本身，看来，怎么应对突发事件，还真是每个创业公司都得好好修一下的课程。这里我们盘点近一年里的互联网公司10大危机公关事例，看看创业

10大互联网危机公关事件：什么才是解围的正确姿势？

i黑马 • 9年前

一句话可扭转劣势，一句话也可以让你陷入荆棘。信息时代，任何公司的变化都会在网络上得到迅速传播和扩大，危机公关，现在就是这么重要。我们数出了从2014年中到现在这一年左右的时间里，互联网公司曾经历的10件影响较大的惊魂事件，从阿里、京东，到锤子、今日头条，不分公司规模与发展阶段，它们都曾被卷入不同的风波之中。危机公关应该