网购心理

做生意，其实就是一个谈恋爱的过程，让用户找到你、了解你、爱上你，你们之间才会有一段美好的故事。在这个过程中，任何影响用户心理的行为都会影响他们最终的决策。因此，必须弄清楚了买家的心理，知道他(她)在想什么，然后才能根据情况，进行有针对性的有效沟通。1.求实心理每一个客户都希望商家提供的产品信息真实可靠，他们害怕碰到不良

　　 网购时卖家太“耿直”是一种什么体验？来自快科技 　　 买东西备注“千万别发圆通”，卖家不仅发了圆通，还在快递单上印了“买家备注千万别发圆通”几个大字。 　　 像这样“耿直”的卖家，遇到了真是让人苦笑不得。 　　 怎么说呢？买家说什么，我就写什么。良

在需求和消费之间， 永远存在着不对称性。电商已经改变了中国人生活的方面，而且还将继续扩大自己的影响力。中国已连续三年成为全球规模最大的电商消费市场。国家统计局公布数据显示，2015年中国人在消费品零售中每花10块钱，就有1.3元是在网上花掉的。在可以预期的未来，这一比例还将继续扩大。因此，了解今日中国