阿里赋能商家

摘要：保障商家店铺健康，堵住资损漏洞的同时，喵盾也逆向为商家挽回收益。网商君年底脚步临近，不少商家已着手筹备双12、年货节等电商节日。购物集中期，消费需求在短时间内爆发，商家面临的挑战比日常明显上升。为保障商家顺畅经营，11月27日阿里巴巴集团客户体验事业群（简称：阿里CCO）正式对外推出首款面向商家经营的健康管理产品

摘要：“春雷”秋实。网商君11月5日晚，阿里巴巴集团公布2021财年二季度（自然年2020年三季度）业绩。这也是阿里巴巴交上的一份支持中小企业数字化转型发展的成绩单。让我们先来看一组与中小商家息息相关的数据：截至9月30日，阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达到7.57亿，较上一季度增长1500万。月度活跃用户更是达到

摘要：体验正在成为新商业的核心竞争力。网商君10月9日，淘宝特价版宣布“一元更香节”启动，当天在“阿里商家零距离”官方服务直播上，全国145个产业带和120万商家第一时间同步观看。直播还发布了《淘宝特价版商家白皮书》。对于中小卖家和新“入淘“的工厂

摘要：阿里妈妈四大“M”护航，助力品牌在双11做最优消费者投资。天下网商记者 王诗琪一场直播，3天涨粉超过100万、总销售额超8000万。一次冠名，让30多年的老品牌一夜之间成为年轻人的新宠，傍身全国各大卫视当晚收视率之冠、全网揽下50个热搜。这些爆发式增长的“奇迹”背后，都站着一个平台&ldq

摘要：这届天猫双11将成为阿里CCO逆向增值服务规模化的试验田。网商君9月25日，记者从阿里巴巴集团客户体验事业群（简称：阿里CCO）处获悉，天猫双11前阿里CCO已面向部分天猫商家开放“逆向增值”服务能力，预计双11期间为商家创造3亿新增量。目前，宝洁、长虹、TCL、科沃斯、Lily、费列罗等

摘要：协同工单让售后效率得到了有效提升。网商君“我买了化妆品，等了好多天商家都没将承诺的赠品发出。无奈在线求助平台小二，小二耐心安抚了我的情绪，并承诺24小时之内一定给解决。没想到，3分钟不到，商家就真的联系我了，道歉说断货，一直在努力补。”最近，有不少消费者发现，天猫商家的售后速度，有了明显提

摘要：预祝商家大卖。天下网商记者 管丽丹天猫双11又有新变化！两次售卖期，两次爆发。包括商家报名、商品上新、发货和售后在内，也会与往年有所不同。9月18日，阿里巴巴集团客户体验事业群（CCO）举行了年度最重要的一场官方服务直播。在直播中，阿里小二对刚刚出炉的天猫双11招商规则及保障进行首发解读，以下是重点。报名时间不只

摘要：犀牛智造明确服务中小商家。网商君9月16，阿里巴巴发布新制造平台“犀牛智造”引发广泛关注，其中，犀牛智造是否对外开放，成为关注的焦点之一。犀牛智造明确服务中小商家，并将向中小工厂开放。阿里新制造负责人伍学刚在接受媒体采访时表示，未来的制造业是怎么样的，现在没人知道，需要有人尝试。中小商家有

摘要：150万家小店上“云”。天下网商记者 李丹超四年前的夏天，杭州的维军超市成为天猫小店的第一个挂牌门店。儿子接班、小店改头换面、生意越做越好，现在维军超市几乎成了全国600万夫妻老婆店梦想的归宿。然而因为身处浙江大学玉泉校区，这家小店也在今年上半年面临严峻考验：疫情下学校不开学，最重要的客户没了。四年后的这个夏天，

摘要：阿里的这个直播，让中小商家第一时间读懂全淘宝经营官方干货。网商君跟日常的网红直播不同，不卖货却很火，阿里的这个直播，让中小商家第一时间读懂全淘宝经营官方干货，超100万商家粉丝被迅速吸引。疫情后刚转行开网店的鞋类商家孟先生就是其中之一，趁进货空档连忙掏出手机开始蹲守，他心心念的“主播”不是