客户画像

倾听消费者的声音并通过精准理解他们的核心诉求，为消费者创造超乎预期的消费体验，是所有新消费品在存量时代保持产品和服务领先的关键。存量时代的到来让消费者对购物体验的需求不断提升，品牌传统“企业眼光”的运营模式很难再获得消费者的共鸣与认同。倾听消费者的声音并精准理解他们的核心诉求，为消费者创造超乎预期的购物体验，是所有新消

编辑导语：在团队协作中，信息差是影响协作效率的关键因素，有时候不同成员貌似在谈论同一对象，却在讨论了老半天后发现并不是。为了解决这个问题，便需要运用到用户画像。如何刻画用户画像呢？一起来看一下吧。在工作中谈及产品或服务设计的时候，都需要基于业务构建场景、目标对象以及期望达成的结果。 在团队协作中， 信息

决策易SFE效能增长训练营第三期，由小瑞学苑副院长Scarlett老师带来《创造客户价值从识别客户开始——从传统分级到全场景标签》。 《首席 营销 技术官》中提到，从数字技术与营销的关系发展来看，划分为以下4阶段： 数字技术协助营销：数字技术开始走进营销领域，但只起到了部分作用，仍旧多依靠

企业在进行用户洞察的过程中，需要构建用户标签体系，对用户画像形成明确认知。只有清晰、符合业务需求的目标用户画像，才能够在企业的精准 营销 和精细化运营过程中真正发挥价值。 神策数据综合多行业业务需求，已全面升级神策分析云之神策用户画像，从行业化、场景化以及基础维护与管理三大方面，更新8大

2021年1月23日，国 家电 网在京举办第二届 营销大数据论坛。本次论坛由国网营销部主办，国网大数据中心联合国网客服中心承办。国网营销部副主任唐文升出席并参与讨论，国网大数据中心党委书记杜蜀薇、副主任程志华、国网客服中心大数据服务部主任盛妍等相关领导出席此次会议。 国家电网第二

我们一般称B端产品的企业用户为客户，来看下如何获取客户画像。01获取客户画像就是收集行业特征、企业特征、关键人特征的信息。先给大家看一0张表，如下图所示：客户画像收集信息表填这个表的信息就是不断完善和丰富客户画像，其中最重要的就是最终决策者的这个关键特征‌‌。关键人包含 EB、UB、TB，有时候还会有 Coach。EB

客户画像能够为产品迭代、运营做出指导，由于To B的特殊性，需要从不一样的维度来考虑。B端产品类型众多不可以偏概全，本文章内举例的B端产品主要是指Saas和中后台产品。一、 客户画像有什么用？谈这个问题之前，不如先反问一下：“我们什么时候需要客户画像”？在业务上产生需求的前提，一定是我们目前已经存在了一些痛点和亟待解决

如今，随着电子商务的快速发展，传统零售模式受到了一定程度的冲击。传统广告的攻势对消费者的影响力日渐衰退，零售业过往简单粗暴的“价格战”的营销模式，不但难以满足消费者日益多元化的需求，其自身的利润也在被不断压缩，生存空间日趋狭窄。而在寻求转型突破的过程中，传统零售业态缺乏整合线上线下大数据的能力，无论在技术、系统或人才培

北京银行联手京东金融用人工智能为客户“画像”雷锋网(公众号：雷锋网) 消息，京东金融与北京银行22日在京签订战略合作协议。基于京东金融强大的场景创造和线上运营能力，以及北京银行庞大的客群，双方将在支付互通、产品共建、营销推广等维度开展深度合作，并联合打造丰富的数据模型。 京东金融方面透露，与北京银行已有深

本文作者将详细介绍Formax集团如何精准勾勒用户画像，从0到1构建高效金融客户分析体系，包括Formax集团需求梳理、事件指标设计、数据接入、多维度分析的全过程。 随着我国金融市场开放后外资银行逐步登陆国内市场，以及客户对金融行业服务和产品的需求日益多样化，我国金融业面临着新一轮的挑战与发展机遇。金融行业日益