互联网用户心理

互联网产品发展是从线下业务发展转移到线上的而这个载体一般是手机、电脑、平板等， 总的来说就是提供线下不能给的服务，在线下不能快速、便捷、大量提供的平台都通过网路实现，而实现这个功能的产品被称为互联网产品。产品的发展是根随用户心理的变化，本文来总结一下互联网产品应该把握什么用户心理。 本文导图

想要取得用户的信任，更近距离的与用户接触，不妨先学学心理学中的鸡尾酒会效应。虽然之前的文章中我们提到用户往往说的和做的有所差异，他们事前无法预判什么因素可以影响行为，事后也无法识别什么因素影响了他们的行为。但不可否认的是，大量的互联网产品的需求还是来源于用户访谈或焦点小组，通过与用户面对面的交流，可以帮助产品经理快速的

前文中我们介绍了从众效应，说明了人们的行为容易受到他人行为的影响，而实验直观的告诉我们，这种影响人们无法识别，影响之后无法察觉。本文笔者将分析环境对个人行为的影响作用，心理学实验告诉我们，我们的行为不单单只受到大众行为影响，环境的细微改变也会影响人的行为。一、实验设计及结果分析实验1：超市门口丢垃圾实验 （1）

前文回顾 ：让人们做出决定并不是信息本身，而是这些信息呈现的背景或情景。我们这个信息爆炸的时代，要考虑到所有信息反而不容易做决策，信息出现的背景和心理情境渐渐变成了决定影响力的核心要素，所以我们需要思考传达哪些信息，如何传达信息，才能让用户或受众认同信息并依言行动。本文介绍社会心理学的从众效应，描

编者按：本文由人人都是产品经理社区 专栏作家@ 诗沐 （微信公众号：幕后产品）原创发布，编者有删减。在互联网让发表、传播观点更加容易之后，会发现整个网民群体越来越像一个沸腾的火锅。在网上，人们很容易找到认同自己观点的人，也更容易找到与自己观点相悖的人。互相认同与互相撕逼，在互联网上无时不刻的发生着。为什么锤子手机在创立

在互联网让发表、传播观点更加容易之后，会发现整个网民群体越来越像一个沸腾的火锅。在网上，人们很容易找到认同自己观点的人，也更容易找到与自己观点相悖的人。互相认同与互相撕逼，在互联网上无时不刻的发生着。为什么锤子手机在创立时会强调情怀？想一下过去几年智能手机行业的品牌们，他们如何吸引了自己的粉丝，又如何让一部分人讨厌自己

 洞察用户的心理为何如此重要?最直观的，就是满足用户深层次的需求。其次，打造更好的粘性，因为用户会感受到产品懂他，彼此关系超越一般的App，成为朋友、甚至知己。最后，这还与品牌相关，好的品牌让用户觉得与自己的身份、价值观、世界观相符。如果产品能够尽可能满足深层次需求，用户对品牌会有如信仰一样的感觉，诸如“索尼大法好”、