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售后维修
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行业售后乱,维修难?海尔家庭机器人4大服务模式重塑用户体验
砍柴网
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1年前
从最初的吸尘器到如今的洗地机、扫地机器人,越来越多的智能清洁 家电 走进人们的家庭,助力用户实现高品质生活。但是,由于与之相配套的服务不到位,如用户需求响应不及时、维修流程繁琐、维修成本高等问题,严重影响了用户体验,一定程度上也让行业发展受到制约。 如何打造真正的“放心售后”,让用户没有
质量是底气?董明珠谈格力电器售后:1 万台只有 3 台维修
砍柴网
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2年前
来源:雷 科技 格力电器董事长董明珠在 社交 媒体 上发布了一条视频,在视频中提到了格力电器的售后与质量问题。 董明珠表示,格力空调已经可以做到 1 万台只有 3 台需要维修,且承诺十年免费包修,这是对技术与出厂标准的自信。 (图片来自:微博 &
苹果官方售后将拒绝维修被GSMA报告为失踪的iPhone手机
砍柴网
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2年前
根据 苹果 最新泄露的一份内部备忘录,如果某一台iPhone在GSMA设备注册数据库中被报告为丢失/被盗,当客户将设备送来维修时,这台设备将被苹果直营商店和苹果授权服务提供商拒绝维修并告知详情。 根据苹果周一分享的备忘录,如果苹果技术人员在其内部的MobileGenius或GS
【黑马早报】京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款;报道称华为或进军游戏行业;滴滴出行预计今夏赴美IPO;小米欧洲智能手机市场份额首次达到第二
i黑马
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3年前
【黑马高调早报】第1915期文 | 静静今日头条1.京东被曝显卡售后不肯维修要原价退款 编辑 5月6日上午消息,近日有博主晒出一张聊天截图,聊天内容直指京东显卡穿仓:疑似京东把客户返场修的显卡先高价卖出去,然后等显卡价格下降之后再买回还给客户,但是近期显卡价格不降反涨,有价无市,导致无法买回来平仓,最后穿
华为售后开启优惠活动:电池换新 79 元起,保外维修备件 8 折
砍柴网
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3年前
来源:IT之家华为官方今日发布消息,将于即日起至 2021 年 6 月 16 日开启服务感恩回馈季活动,提供备件 8 折、免费消毒清洁、电池优惠换新等内容,覆盖范围包括 手机 、平板、笔记本电脑、智能穿戴产品。值得注意的是,荣耀品牌的相关产品同样参与该活动,享受相同优惠,但不包含最新的荣耀 V40 机型
传音的全球生产制造图谱:4大生产基地,7大售后维修中心
砍柴网
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3年前
当下,海外新兴市场 手机 行业竞争激烈。各厂商不断推动技术发展,以赢得市场占有率。被称为“非洲手机之王”的传音,对生产制造有着更为深刻的理解——如今的制造力需要重视研发和质量,转向为产业创新和转型增值的方向,赢得高速增长的驱动力。 基于此,传音不断挖掘在智能终端产品制造领域的优
苹果独立维修商国内现身,MFi 模式进军售后领域
砍柴网
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3年前
来源:三易生活 日前有消息显示, 苹果 方面再次扩展了其独立维修供应商计划名单。根据《国际 金融 报》的报道显示,其从 O2O手机 维修平台 Hi 维修方面获悉,其已正式成为苹果中国区首家独立维修服务商(independent repair provider,下称 &qu
车好多构建汽车后平台,承接维修、养护等售后服务
网易科技
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4年前
网易科技讯 6月29日消息,近日,车好多集团完成2亿美元追加融资,D轮融资总额达到17亿美元,新进资金将主要用于车好多车后业务的发展。据悉,车好多车后作为瓜子二手车、毛豆新车的官方售后渠道,现已承接整备、维修、养护、车品等售后服务,实现交易场景的打通与业务协同联动。与此同时,车好多车后还拥有保险经纪业务资质,与人保财险
从维修到树标准 顺丰丰修携手佳能打造售后服务新样本
砍柴网
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4年前
近日,顺丰丰修牵手佳能就"无接触维修,快速取送机"暖心服务正式签署合作协议,通过无接触寄修的模式,实现高品质、安全售后保障。顺丰丰修公共关系副总裁郑磊表示,此次合作不仅是维修层面的售后体验升级,更是双方在服务标准树立和维修技术深耕层面的共同迈进,构建共赢生态。顺丰丰修工程师维修佳能打印机线下维修耗时
服务升级 顺丰丰修携手佳能提供“无接触维修”暖心售后
砍柴网
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4年前
疫情防控非常时期,响应国家号召,积极支持防疫工作,3月18日,顺丰丰修携手佳能就“无接触维修 快速取送机”暖心服务正式签署合作协议。此次合作,旨在保障特殊时期的用户权益,让终端消费者足不出户即可体验专业、高效、安全的维修服务。首批合作城市设为上海、深圳。顺丰丰修与佳能正式签约开展合作无接触维修,更安全 优质的售
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