产品用户调研

用户调研作为产品人员最常用的工作方式，相信大家一定不陌生。然而，如何提高用户调研的有效性一直是困扰大家的问题。今天，我们来谈谈如何进行用户调研。 简单来说，用户调研的步骤如下： 1.为用户归类，选择典型的代表 2.设定目标，使问题更聚焦 3.明确调研的形式

上篇文章给大家解决了“如何提出一个好的假设”这个问题，接下来就看看最后一个难题：如何找到正确的人提问？ 六、如何找到正确的人提问？ 还有一个很常见的问题，就是简单的按照用户标签提问。最后，由于回答问题的人不对，用户调研产出的结果毫无意义。 在toB行业，因为买家不是最终的一线用户，所以

在本文中，我们分享Hotjar公司常用的3类用户调研，这是他们收入从0元增加到1700万欧元的主要原因。（注：Hotjar是一家SaaS公司，案例来源于hotjar blog）目录什么是用户调研？为什么用户调研对我们来说如此重要3种类型的用户调研什么是用户调研？用户调研是直接从用户/客户那里收集的关于他们对产品、服务或

用户调研，想必每一位产品经理都做过这项工作吧！在面试时，面试官问你的时候你要怎样做出漂亮的回答呢？请看本文 “产品经理面试大全之产品经理用户调研篇（一）”中的内容吧！ 一、如何将用户需求转为产品需求？［回答思路］第一，了解用户的需求本质，比如口渴了，不一定要喝水。第二，站在用户角度思考，将自己化作用户本身

了解用户需求是产品经理的一项重要工作。实际上，产品经理很少能接触到用户。如何快速收集大量用户的真实意见和产品使用反馈，是困扰产品经理的难题。 用户需求调研工具可以帮助收集用户需求，获取用户信息，非常的方便实用。下面就给大家分享一款产品经理必备的用户需求调研工具。 麦客CRM是比较实用

外包产品经理要如何进行深入的用户调研？对于外包产品经理来说，用户调研也是一项艰巨的任务，那么我们要如何完成呢？下面就来简单的介绍一下。 大多数甲方爸爸的口头禅：没人比我更了解XX。在甲方寻找外包项目之前，就认为自己已经做好了“需求调查”和“产品定位”。你们的外包产品经理不用在我面前指手划脚。

用户调研，这想必是每个产品经理都做过的事情。那么，产品经理从 C 端到B端要做的改变是怎样的呢？请看本文的具体介绍。其实，用户调研， B 端产品与C端产品其实是很相似的，只是调查的目的有所改变。 C 端产品是为了了解用户的使用习惯和产品需求等，从而提取出产品的

编辑导读：用户调研是快速了解目标用户的一种方式，常见于C端产品中。但是，B端产品的用户结构和C端有着较大的不同，调研的难度也有所增加。应该如何针对B端用户进行调研呢？本文作者分享了B端产品的线上1对1调研方法以及在教育行业的实践案例，希望对你有帮助。用研的方式通常有很多种像是问卷，线上或线下访谈，1对1调研或1对多调研

阿里旗下的餐饮软件包括排队系统，而要做排队系统，就要理解餐厅的排队业务，就需要去调研一个餐厅现有的排队业务，进而才能规划出新的排队系统，下面就是一个业务调研的案例。此时我们就以一个访谈过程为例，说明如何进行用户访谈以及用户访谈的注意事项。 注意正式访谈应进行适当的寒暄，比如给一些小的礼品，了解一下对方等，并建立一些话题