超预期体验

天空的小鸟震动双翼或远或近，穿越树叶从身旁掠过；忽而天空有流星划过，远处潺潺流水低声吟唱；耳畔响起摇滚乐，你仿佛置身于 LiveHouse，乐队就在面前表演，甚至能够清晰地辨别出吉他、贝斯、架子鼓的声音和位置……只需带上蓝牙无线耳机，在华为音乐空间音频专区，随时随地都能享受到这种“声”临其境的音乐体验。 近日，

目前,全新专业级4K三色激光Vidda C1S已经正式发货,很多用户纷纷发图文或者视频在小红书、B站上晒单。这款具备三色激光、4K以及亮度不虚标的硬核产品,究竟在消费市场的口碑如何?我们不妨看看用户怎么说!在京东评论区可以看到,对于Vidda C1S的评价和体验几乎是一边倒的好评。大部分收到产品的用户,已经在评价区热火

自从取消了3.5mm耳机插孔，真无线蓝牙耳机几乎已经取代普通耳机成为大众首选的音频设备。而当下TWS产品也细分出了降噪耳机，在通勤做公交地铁的时候，我们就需要一款无线降噪耳机，可以隔绝环境噪音。不过，无线降噪耳机的价格相对来说也比较贵，而2Drumtek二皮耳机B90的出现就改变了这个现状。 我也是基于2Dru

音乐总有着各种各样神奇的魔力，可以给人带来快乐，可以催人奋进，可以帮人缓解压力，可以治愈烦躁的心情……它的出现让世界没有隔膜，让你更加懂得生活，它总是由内而外地影响着你，表面让人心情变好，内在令人气质变佳。然而，听音乐，自然少不了耳机这类装备，再加上随着消费需求的升级，大家对于音质的要求也越来越高，选择耳机时愈发注重音

编辑导语：在今天的互联网市场中，竞争不单单是流量的竞争，更是客户忠诚度的竞争，而超预期就是提升客户粘性最有效的法宝之一。作者从超预期的定义、关键以及企业如何打造超预期的用户体验进行了分享，一起来看下吧。 最近发现不少做营销的人在谈论 「超预期」 这个词。 顾名思义，是给用户提供了超预期的服

所谓超预期，绝非是将产品的实际体验超过预期，而是让用户对目标产品的预期超过用户的既定预期。海底捞的服务是最好的吗？如果是，有五星级酒店的服务还好吗？如果不是，那为什么都在疯传海底捞的服务好到变态呢？ 海底捞的服务肯定不会比五星级酒店的服务好，是肯定不会，那为什么有这么强的口碑呢？ 这个口碑的真谛是超预期

所谓超预期，绝非是将产品的实际体验超过预期，而是让用户对目标产品的预期超过用户的既定预期。海底捞的服务是最好的吗？如果是，有五星级酒店的服务还好吗？如果不是，那为什么都在疯传海底捞的服务好到变态呢？ 海底捞的服务肯定不会比五星级酒店的服务好，是肯定不会，那为什么有这么强的口碑呢？ 这个口碑的真谛是超预期

在刚刚落幕的 ChinaJoy  游戏 展，凤凰1号「 手机 游戏大屏玩」的特性吸引了不少观众，试玩区人头攒动。 有玩家上手以后直呼过瘾，更有玩家现场吃鸡成功、抽奖抱走凤凰1号等丰富奖品。 凤凰1号是一款安卓主机，采用骁龙ARM芯片，基于安卓8.1系统打造。可外接电视/显

好的用户体验就是融入到生活中，继要保持用户的直觉，又超越传统。如同一只飞鸟，不在天空留下任何痕迹，但是在地上有它的影子，或者鸟屎。常常看到一些做产品的团队，总会聊到自己产品不比竞品的功能少，而且还有差异化的竞争优势，为什么自己的产品卖的没有别人好？因为你产品的用户体验差。为什么我的产品已经零学习成本了，但还是卖的不好？

今天是鸡年的第一天，在此祝各位读者新春快乐！前段时间，我们互联网界的产品大神们纷纷提出怎么做用户体验？怎么做下一版本产品？就是每次产品迭代都是需要新的用户体验大于旧的用户体验和产品成本。这个用户体验就是超过用户预期的，所以叫做超预期的用户体验。怎么做好超预期的用户体验呢？首先，作为一个产品经理，确实需要一些经验的铺垫。