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天猫售后服务
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天猫上线“商家售后服务评价”功能,消费者体验将纳入商家考核指标-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商
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6年前
摘要:近日,在手机淘宝-退款/售后界面悄然新增了一个功能——评价售后服务。这意味着,消费者可以对天猫商家的退款售后服务进行评价。文|网商君细心的用户一定发现了,近日,在手机淘宝-退款/售后界面悄然新增了一个功能——评价售后服务。这意味着,消费者可以对天猫商家的退款售后服务进行评价。在消费者网购的
《天猫营销活动基准规则》升级:启用新售后服务考核指标,10类目提升DSR标准 -天下网商
天下网商
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7年前
摘要:本次平台规则调整,将率先从10个类目(如全屋定制、网络游戏点卡、电脑硬件/显示器/电脑周边等,详见下表)入手提高DSR标准,形成行业内标杆,以引领整体的消费升级。随着天猫整体服务能力和品质水平的提升,今年天猫对商家参与营销活动的准入门槛将提出更高的要求。本次平台规则调整,将率先从10个类目(如全屋定制、网络游戏点
天猫发布春节发货规则,发货和售后服务时间有调整
思路商道
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7年前
距离春节假期还剩两周时间了,近日,天猫规则发布了《天猫2017年春节发货时间及交易流程调整公告》的通知,就春节期间的发货售后等事宜进行了规范。 大家电、家居建材大件类商品调整较大根据规则显示,2017年春节期限为2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59,在此期间,天猫要
天猫升级售后服务 推最快2小时 “极速退货”
DoNews-互联网
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8年前
DoNews 3月10日消息(记者 周勤燕)继在 2015 年推出 “极速退款” 之后,今日天猫宣布,再次升级售后保障,推出 “极速退货” 服务。 天猫方面介绍,从今往后,购物评级 3 星以上(含 3 星)消费者,提出 7 天无理由退货申请,可享受退货申请 0 秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货
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