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近日,中国科学院《 互联网 周刊》发布 “2021智能 营销 50强”，快商通凭借智能人机对话开放平台领先的多模态情感智能交互能力与智能营销能力，荣登榜单。 快商通智能人机对话开放平台KICP基于全球领先的自然语言处理、知识图谱、声纹识别、语音识别等多模态拟人化人机对话交

中国科学院《 互联网 周刊》发布“2020智能 营销创新排行榜”，快商通凭借创新能力与技术原创能力，荣耀上榜！ 中国科学院下辖的《互联网周刊》，创刊于1998年，是中国最具公信力的杂志之一，其颁发的榜单极具权威性与专业度，对产业发展以及上下游用户服务方案选择具有重要的指导价值。中

营销智能化市场有多大？根据艾瑞研究的最新报告显示，自2017年开始，每年保持在14%的增速在扩张，并且到2021年将成为2万亿级别的市场，简单去理解营销智能化，就是以科技化的工具来提升获客效率。在产业市场中，红海总比蓝海多，红海的竞争，在获客和管理工具上优化，意味着效率和整体利润的提升，任何一个企业主对于如何提升获客效

“机器人只适合用于售后”“机器人怎么可能代替人工 营销 ？”“流量那么贵，客户越来越难搞定，人都无法解决的问题机器人怎么可能解决？” 相信这是很多人对于客服机器人到底能不能用于售前普遍的疑问，带着这些疑问，我们不妨先了解一下当前客服机器人的技术水平已发展到什么程度。据权威数据统计，智能客

“吴文俊人工智能科学技术奖”代表人工智能领域的最高荣誉。是以人工智能先驱、我国智能科学研究的开拓者和领军人物吴文俊院士命名的科研大奖，经 科技 部核准设立，由国家级学会——中国人工智能学会发起主办，每年评奖一次，具备提名推荐国家科学技术奖资格。 智能客服与声纹识别解决方案服务商

经过中国信息通信研究院、中国人工智能产业发展联盟（AIIA）的专业测评，快商通（公众号ID：kuaishangtong）智能客服云平台全项产品（智能 营销 客服系统、仿真营销客服机器人、智能问答机器人等）成功获得了智能客服评测最高级别——“功能增强型”认证。 多年来，中国信通院始终秉持“

伴随AI、5G等新技术带来的变革，客户服务场景发生了多元的变化，千亿级别的企业客服市场正迎来新挑战与新变革。传统客服向智能客服升级转型是必然趋势，如何为企业降本提效，如何开拓新的增量市场，将是未来客服市场最为关切的问题。一、智能客服行业飞速发展一场突如其来的疫情让我们看到了智能客服身上的无限可能性。在人工接待、办公场景

7月3日，CSDN「百万人学AI」评选结果重磅揭晓， 快商通智能客服云平台 凭借优秀的产品落地和 商业 化能力，从数百家企业中脱颖而出， 入选「AI优秀案例实践奖TOP30」 。 CSDN是中国最大的开发者社区和服务平台 。2018 年，CSDN开

近日，猎云网此前报道过的AI智能客服和声纹识别解决方案提供商 快商通 宣布完成了近亿元A轮融资，本轮融资由美图董事长蔡文胜旗下的隆领投资领投。 快商通创始人肖龙源表示本轮融资将主要用于三个方面：第一、强化品牌，提高快商通在各业务场景的市场占有率和服务能力；第二、重点加大快商通人工智能关键

自嘲是一件很有意思的事情，一个人活得明白了，对自己的所作所为也敢于评价，还没等别人发现问题，自己就主动指出来，调侃一番。敢于自嘲的人一定具备察言观色的功夫，自然也适合经商。 在采访厦门 快商通 时，创始人 肖龙源 热情洋溢地跟我讲述他十几年的商业故事，当提到曾经的挫折，肖龙源爽朗