ai客服机器人

随着大模型技术渗透到越来越多的领域，人工智能与实体 经济 深度融合，正在创造可观的增量价值，为经济社会和产业带来深刻变革。在大型企业中，大模型可以深入核心业务场景，在供应链、系统调度等版块创新，促进企业的数字化转型和智能化提升。在电商领域，AIGC从生成直播话术、 营销 文案，

导语：在智能服务产品的多样性，有不同的服务产品、同一个服务产品在训练任务和内容上存在些许差异，那么该如何从0到1构建出一条清晰明了、通畅且能够上升到通用层正面启发其他小型智能服务产品运营的体系思路呢？想要回答这个问题，需要先聚焦于客服域智能服务产品的定位。一、智能服务产品需求研究很多训练师尤其是刚刚入行的训练师都会有这

智能 科技 对各行各业发展的重要性日渐凸显已经成为了不争的事实，受AI技术这一强大推动力的影响，教育、健康以及地产等行业开始广泛朝着智能化、数字化的方向发展。北京易聊科技是国内将AI技术运用于诸多行业的领航者之一，该企业资深的工程师团队研发的AI客服机器人目前已经在诸多领域得到了应用，它将智能

随着各类科技技术的成熟与深入，互联网产品也时刻发生着创新与改变。那么针对各类智能语音问答产品，它在潮流之下又该如何创新呢？01 行业背景伴随着技术引用的广度越来越成熟，集成互联网+系列产品的创新发生了日新月异的变化。各种智能语音问答的产品层出不穷，“不懂就问”也是我们获取知识的重要途径。纵观其商业模式，知乎发展得风生水

电话客服是连接企业与客户的重要桥梁，极大的影响着企业的销售成果、品牌影响及市场地位。物流企业也不例外，包括货物的收发，运单查询等等一系列的服务内容都离不开客服的介入。但是，长久以来，客服行业存在的痛点例如客服人员流动性大、培训成本高、服务效果难以把控、大量重复性问题过度消耗人力等问题也深深困扰着企业。 近年来，

为促进AI大数据与 金融 业务的深度融合，帮助各金融机构在产品和解决方案选型过程中提供有价值的参考，在中国银行业协会金融 科技 专委会指导下，北京软件和信息服务业协会联合金科创新社共同开展“金融AI大数据优秀解决方案评选”，活动得到众多相关IT企业的广泛关注和积极参与，经过1个

晓多AI智能客服机器人入选阿里巴巴服务市场“2019年度TOP榜单” 近日，阿里巴巴服务市场发布“2019年度榜单”，在客服工具的“售前接待”分类中，由晓多 科技 （www.xiaoduoai.com）开发的”晓多AI智能客服机器人”成功入选。本次榜单是根据服务商在市场近一年（2018.04.0

中国的TO C市场经过移动 互联网 数年的发展已经相当充分，中国有了世界知名的BATMD…但国内企业级服务的TO B市场却在起步阶段。中国企业总数3000万以上，比美国和欧洲加起来的数量还多，随着AI、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术的发展逐步成熟，国内TO B市场已呈现一片蓝海！未来也