危机公关问题

不知是不是经过了一晚的夜不能寐，今日一大早， 饿了么CEO张旭豪发出内部信 。一改昨晚官方声明中的PR腔调，开始“承认失职之处”，并向媒体表示感谢，向用户商户表示歉意。 “我们必须承认，在食品安全管理上，饿了么确实存在失职之处。我和管理层也应对此承担责任。我们要感谢媒体的监督，诚恳地向

不知是不是经过了一晚的夜不能寐，今日一大早，饿了么CEO张旭豪发出内部信。一改昨晚官方声明中的PR腔调，开始“承认失职之处”，并向媒体表示感谢，向用户商户表示歉意。 “我们必须承认，在食品安全管理上，饿了么确实存在失职之处。我和管理层也应对此承担责任。我们要感谢媒体的监督，诚恳地向信任、支持饿了么的用