人性思维

日常工作中，不管是产品经理还是产品运营，都喜欢提及“人性”这个词。大家一致认为做产品设计和运营要基于“人性”去思考。那我们今天就针对“人性思维”探讨一下。看了很多关于解读“人性”的文章，各种各样的说法都有，有人理解的人性就是“有性格”，产品拟人化一点会更亲切；有人把人性笼统地概括为三个层面：食欲，性欲和精神，认为人的各

8月6日，极客公园2017奇点创新者大会在北京举办，锤子 科技 创始人兼CEO罗永浩也在现场与极客公园创始人张鹏展开对谈，公布了锤子科技近期获得约10亿元人民币融资的利好消息，并且透露自己将在接下来的一段时间内，亲自带领120人左右的团队开发一个具有革命性的新系统。罗永浩也表示，当人工智能最终

如今，让消费者通过社交媒体注意你的产品似乎变得越来越难。每隔60秒YouTube的用户就会上传100小时时长的视频，每24小时内Facebook上会分享47.5亿个视频片段;每天Twitter上面的新推文数量超过5亿条。你希望自己公司的品牌从这些海量内容中脱颖而出完成病毒式传播?不亚于天方夜谭。 但聪明且善于变

本文的主题：运营KPI，已在我脑中形成很久了。某种角度讲，关于KPI如何最大程度发挥员工的能力并达成企业终极目标的话题，也算是老生常谈的世界性管理难题了。本文尝试从一个全新、大胆的思路抛出一个答案……暂未经大量的实践验证，但我依然肯定，它必然具有划时代的价值。KPI（Key Performance Indicator关

编者按：本文来自微信公众号“少加点班”（ID：lishaojia2015），作者李少加，著有书《进化式运营》。本文的主题：运营KPI，已在我脑中形成很久了。某种角度讲，关于KPI如何最大程度发挥员工的能力并达成企业终极目标的话题，也算是老生常谈的世界性管理难题了。本文尝试从一个全新、大胆的思路抛出一个答案……暂未经大量

在写这篇文章之前，首先我们来讲一下什么网站运营中的“利他思维”。之前看过马云讲过这么一句话，大体的意思是说他们在一开始创业的时候想的最多的就是怎么帮助更多的中小企业做好电子商务？而且一直到现在阿里巴巴已经发展成为世界顶尖的商业帝国，这一宗旨仍然没有改变。这一句话的背后给我最大的感触就是，做事情之前，首先想的应该是怎么去

微商，说白了就是销售。利用微信、手机QQ、微博、陌陌等移动社交工具而进行的网络销售。牛逼的微商也就是牛逼的销售必须具备三大特点：好产品、好服务以及自己洞悉人性的能力。产品好是销售的硬性条件，服务牛是锦上添花，如果还能够满足客户的深层心理需求，甚至发掘新的需求，这样的销售才是牛逼的销售。很多牛逼的微商也是因为具备这样的特