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客户总监
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智齿科技龙中武:像管理总监一样去管理客户联络中心
砍柴网
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3年前
近日,智齿 科技 一体化战略发布会在北京举行。会上,智齿科技正式宣布面向客户联络未来发展的「一体化客户联络」战略。“软件+BPO”是一体化战略中非常关键的部分,智能化技术加持下的BPO业务有何不同,帮企业解决了哪些业务痛点? 以下为智齿科技联合创始人&CSO龙中武在一体化战略发布
阿里CCO资深总监李多全:客户服务行业将迎来数字化变革
砍柴网
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4年前
11月20日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办的2020(第五届)中国客户联络中心行业发展年会在北京举办。客户服务行业的代表们在大会上做了充分交流,促进服务领域内各产业的绿色健康快速发展。阿里巴巴集团客户体验事业群(CCO)资深总监李多全在开幕式上发表演讲称,目前,客户服务行业面临很多不确定性,但可
【钛坦白】明道全国销售总监王俊平:聊聊销售与客户的那些事
钛媒体
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7年前
图片来源:视觉中国本文节选自明道全国销售总监王俊平在钛坦白第56期在线课的分享。点击链接,注册成为钛媒体Pro专业版用户,可以免费参与钛坦白在线课,与钛客直接交流,并查看丰富的专业数据和信息:http://www.tmtpost.com/pro销售是一门做人的艺术,因为客户要接受你的产品要先接受你这个人,所以你的稳重、
前百度客户端副总监:在百度刀光剑影的那一年
加速会
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7年前
在百度客户端部这短短1年时间,经历了著名的3Q大战,经历了百度客户端从弱到强的过程,也见证了很多有意思的事和人。刀光剑影下,见识了不一样的互联网的江湖,也见识了很多光彩外衣下不堪的一面。一、为什么来到百度?离开腾讯到百度,最重要的原因是要回北京准备结婚。但是腾讯确实是个非常不错的公司,所以当时申请先调岗到北京分公司。在
网易客户端总监龙志离职,下一步或将做女性电商产品
百度百家
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9年前
作为“湖南四虎”中最低调的一位,1982年出生的龙志媒体从业经历被打上最深的烙印是“资深调查记者”。离开工作七年的《南方都市报》选择网易时他曾说,“有新闻理想并不意味着一定要坚守在某个地方”。如今,他离开网易,选择独立创业,踏上了一条充满荆棘的道路,是媒体人这个身份已经激发不出他的生活斗志?选择创立一个女性平台的新产品
网易客户端总监龙志离职创业,客户端拆解,内容回归各个中心_36氪
36氪
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9年前
今天,网易新媒体中心总监龙志提交了辞职信,掀起外部对年内网易高管连续辞职的热议。随后 36 氪采访了龙志本人,“确实是个人原因,想去做一些自己想做的事情。”网易客户端组织架构拆解,人员归入到 PC 端团队,统称为内容中心,PC 端主编刘晶升任网易内容副主编,主编位置暂时空缺。从 9月 到 11月,短短两个月的时间,网易
网易新媒体中心总监龙志离职 或影响新闻客户端
投资潮
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9年前
龙志11月24日上午消息,据知情人士透露网易新媒体中心中间龙志已提出离职的消息,龙志离职后将在女性相关电商行业创业。新浪科技致电了网易门户,但截至发稿时官方并未置评。龙志曾任《南方都市报》深度新闻部副主任。2012年加入网易,担任UGC中心总监,一年后,转任新媒体中心总监,正式掌舵网易新闻客户端。他曾促进网易新闻客户端
华为设计总监尤原庆:海外客户设计交付体验与思考
虎嗅网
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9年前
在互联网公司做设计,一般是不需要给客户交付的,产品设计开发完成,就直接给用户使用了。而在华为运营商事业群做设计,大部分产品和解决方案是需要给客户交付的。很多设计师小伙伴对在华为做设计交付的经验很感兴趣,所以今天简单写一下做设计交付的体验与思考。 我也是到华为才开始接触设计交付这个概念。华为运营商的产品
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