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国美管家
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新用户立享30元无门槛清洗券 国美管家的好用了就知道
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转眼已入秋,每到换季,家中电器少不了要来一轮大清洗。那么问题来了,自己清理麻烦又处理不干净;找清洁公司,网络信息混杂,选择困难!怎么办?针对让大家头疼的换季清洁问题,国美在中秋乐购节期间推出了更实惠的管家服务,相信我,这简直就是为这个秋天的清洁量身定制!国美管家:服务补贴 靠谱安心进入9月,国美中秋乐购节盛大开启,为了
质量强基 服务为本 国美管家连获三项行业殊荣
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2年前
7月6日,由中国电子商会指导、中国电子商会售后服务专业委员会主办的 “第十六届全国消费电子服务大会暨2021年度消费电子行业客户服务工作表彰大会” 在广州番禺喜来登酒店举行。本次大会以“新服务、新链路、新场景”为主题,为了响应国家促消费稳 经济 号召,发挥服务主体提振消费、增强消费信心的支撑作
技术为基 品质保障 国美管家联合58同城到家精选共同打造售后标准化服务
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3年前
说起家政,很多人的第一反应就是保洁,而实际上家政包含了很多内容。如月嫂、保姆、保洁、护理、搬运等都属于家政。随着社会生产节奏加快,越来越多的年轻人选择请人做家政,家政业务的市场规模越来越大,如今已形成近万亿的巨大蓝海。紧跟时代洪流,2021年10月20日,国美管家技术团队与58同城到家精选实现系统对接,基于国美管家与5
“双节”火爆来袭 国美管家以数字赋能专业化服务
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3年前
在数据呈现井喷式增长的新时代,数字技术已成为促进 经济 发展、提高经济各领域竞争力、打造新兴市场并保障全面可持续增长的关键因素之一。在数字化时代背景下,各行各业迸发出广袤的数字化前景,特别是将企业数字化转型作为推动数字经济发展的重点。 紧跟时代洪流,9月16日,国美管家新单提醒功能成功上
开放共享后服务 国美管家为“真快乐”加码 助力美好生活
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3年前
智能 科技 迅猛发展,正在深刻改变世界,让美好生活触手可及。当前,“真快乐”积极顺应时代发展潮流,洞察消费者高标准需求,在向消费者提供高性价比全品类商品的同时,也通过“国美管家”加码助力,以科技赋能消费行为,革新生活方式,让服务体验更趋完美。 家电 服务全生命周期管理
业界宠粉代表 国美管家做用户的贴心小棉袄
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3年前
今年上半年,零售江湖波云诡谲,动荡不安,可谓是有人欢喜有人愁。其中深耕行业34载的国美零售吹响了“家·生活”战略第二阶段的冲锋号,通过积极打造线上“真快乐”为主的娱乐化零售平台、“国美管家”为主的家庭后服务平台、“打扮家”为主的BIM智能装修平台,形成了涵盖家庭生活方方面面的“三驾马车”。挖掘6万亿家服务市场的增量机会
“真快乐”后服务提速换挡 国美管家护航产品全生命周期
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3年前
消费升级时代,零售行业的后服务面临一场大考。作为以消费者需求为导向的行业,后服务是否贴心到位,能否满足Z世代专业化、个性化的需求,是零售企业品牌责任感的体现,也是吸引新客户、维稳老客户的必要条件。作为国美零售的核心线上平台,“真快乐”以国美管家为纽带,提速升级后服务,为产品全生命周期保驾护航。清洗保洁、安装维修、以旧换
双流上线 国美管家社会发展进入快速路
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3年前
2021年7月27日,国美管家“双流项目”正式发版上线。 “双流项目”是2021年初国美管家启动的项目,旨在解决各业务模式混乱,渠道签约复杂,系统整合不完善、业务范围界定不清晰以及管家业务社会化发展受限等问题。在管家业务及技术团队的共同努力下,历经半年多时间,这个致力于服务的售后平台系统终于正式出现在大众面前。双流系统
赋能“家·生活” 国美管家打造家电后服务闭环生态
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3年前
6月29日,原国家工商总局消费者权益保护局巡视员、中国电子商会售后服务专委会理事长黄建华一行莅临国美管家参观指导。在国美管家售后总经理叶石砚及相关管理团队的陪同下,黄建华一行参观了国美企业发展展厅、国美智能展厅及美锅优食员工福利店,并对国美多元化的发展格局非常认可,对智能展厅的很多国美智能产品非常感兴趣,并提出一些问题
国美管家被评为“2020年湖北省家电行业抗击疫情售后服务先进单位”
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3年前
4月21日,湖北省 家电 与网络信息产品服务行业协会第五届四次理事会暨会员代表大会在武汉市友谊国际酒店隆重召开,大会以“新理念、新格局、新发展”为主题,表彰了在疫情期间做出突出贡献的单位与个人。会上, 国美管家湖北售后全员被评为“2020年湖北省家电行业抗击疫情售后服务先进单位”,并得到特别表
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