腾讯客服

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腾讯客服回应王者荣耀内存变小：要看下载方式

i黑马 • 4月前

6月27日，部分网友反映《王者荣耀》版本更新后占用的存储空间小了很多，腾讯客服：选择不同的下载方式，所需要下载的大小也是不一样的。选择全量下载的话需要约7个G，所以需要以下载之后的实际内存多少为准。文章评价匿名用户发布发布

【快讯】腾讯蒋杰：腾讯混元内部应用场景超 600，微信读书、腾讯客服接入

砍柴网 • 6月前

腾讯混元大模型已经在600多个腾讯内部业务和场景中落地测试，2024年5月17日，腾讯集团副总裁蒋杰在腾讯云生成式AI产业应用峰会上表示。 5 月，微信读书基于混元大模型推出了AI问书、AI大纲等新功能，大大提升用户的阅读效率和体验。腾讯客服团队基于混元大模型升级智能客服体系，独创智能客服垂

AI大模型技术加持，腾讯企点智能客服、营销分析能力再升级

砍柴网 • 1年前

9月7日，在2023腾讯全球数字生态大会上，腾讯企点公布多项最新进展：基于AI大模型能力，提升腾讯企点智能客服管理端效率及用户端体验，向客户开放腾讯企点分析·AI助手内测申请，通过“对话式分析”助力企业客户打造增长新引擎。腾讯云副总裁、腾讯云智能研发负责人、腾讯企点研发负责人吴永坚表示：“由大量专业知识学习，以及强大推

车主曝杭州高架桥禁止特斯拉通行；千万级抖音网红秀才账号被封禁；腾讯客服回应微信文件3小时内可撤回丨雷峰早报

雷锋网 • 1年前

今日头条博主曝三大运营商，将集体采购百万台华为Mate60系列日前，据博主“@超能数码君老周”爆料，国内三大运营商中国移动、中国电信和中国联通预计将集体采购百万台规模的华为Mate60系列手机。此前根据博主的爆料，截至9月1号23点59分59秒，仅限华为商城，京东商城和深圳线下渠道销售+预售，Mate60系列销量预估已

腾讯客服回应QQ空间视频消失

i黑马 • 1年前

8月17日，吉林长春，女子娜美（化名）反映，在QQ空间保存10年的婚礼视频全部消失，显示“该视频被外星人劫走，暂时看不了”。对此，财经网科技询问腾讯客服表示：请检查视频/照片是否已删除，若非自己操作，可能是号码被盗被人恶意删除，出现该情况请安全保护您的账号，若在删除前已经开通了相册的回收站可以进入回收站查看恢复您需要的

婚礼视频存QQ空间10年突然消失！腾讯客服回应：可能被盗号遭恶意删除

砍柴网 • 1年前

8月17日消息，日前，吉林长春一网友发布视频称，自己在QQ空间保存10年的婚礼视频全部消失，显示“该视频被外星人劫走，暂时看不了”。这名网友自称是9级黄钻用户，并未主动点删除，感觉很无语。对此，腾讯客服表示：“请检查视频/照片是否已删除，若非自己操作，可能是号码被盗被人恶意删除，

微信公众号划线阅读功能被吐槽腾讯客服回应

砍柴网 • 1年前

IT之家 7 月 18 日消息，近日有网友发现微信新增了公众号划线阅读功能，该功能与微信阅读 App 中的划线功能类似，用户可以长按选中文本，在浮动菜单中选择“划线”。绿色标签内数字则表示该段文本被读者划线的次数，用户本人划的是实线，其他用户划的是虚线。网友对该功能褒贬不一，有人认

腾讯客服回应微信号回收：长时间未登录根据使用情况决定

砍柴网 • 1年前

今日，# 微信号长期没有使用#话题登上微博热搜。有网友反馈称，自己登入微信时，页面提示“该微信号由于长期没有使用，已被回收。”，引发网友热议。据中国新闻网，对此，腾讯客服表示:“正常登录使用的微信号不会被系统回收，但对于长时间未登录的微信号，系统根据该帐号的使用情况可能会进行回收处理

腾讯企点客服接待与营销分析能力升级！企业操作更高效、人机交互更智能

砍柴网 • 1年前

6月19日，在腾讯云行业大模型及智能应用技术峰会上，腾讯企点公布其正在研发腾讯企点智能客服、腾讯企点分析·AI助手两款智能产品，基于大模型能力解决传统智能客服的不足，加快企业在客户管理和分析场景中的效率。腾讯企点智能客服能够覆盖单轮知识问答、复杂知识问答、业务办理等核心场景，将客服系统的启动时间从原本的7天以上缩短至分

腾讯前副总裁郄小虎与小红书女高管重婚，二审判刑半年；寒武纪曝恶意裁员，员工称被逼签字；美团客服回应汕尾骑手集体罢工｜雷峰早报

雷锋网 • 1年前

今日头条腾讯前副总裁与小红书女高管重婚，被判拘役半年日前，腾讯副总裁、PCG(平台与内容事业群)信息与服务线负责人郄小虎离任。资料显示，郄小虎与其在小红书就职期间的同事，小红书电商品质部负责人万某婧于2023年1月份被JIESHEN起诉，案由涉及重婚罪，开庭法院为上海市浦东新区人民法院。近日有网友晒出郄小虎因重婚罪被