微软客服

7 月 22 日消息，根据国外 科技 媒体 Business Insider 报道，微软近期又解雇了超过 1000 名员工，其规模远超此前裁员 1 万人计划。 图源 Pexels报告称本次裁员主要涉及销售和客服岗位，有些销售小组全员被裁掉。微软公司的销售和客服团队在峰值时，有数千

电信诈骗的问题并不只是在中国严重，世界各地都有类似的情况出现，只不过手段不同面向的人群也不一样。最近有一伙诈骗者将目标锁定了微软用户。据NDTV报道，微软向印度反网络犯罪小组提交了一份投诉，微软高管声称，他们发现很多家位于德里的公司自称是微软支持分支机构，但实际上并没有得到过微软的授权。图片来源：网络这些公司利用技术支

网易科技讯  8月16日消息，微软在本月初发布第四代小冰之后，依托新的情感计算框架等革新技术，开始推进跨平台商业解决方案，首先推出的就是针对客服行业的人工智能解决方案。 近年来，在人工智能商业运用中，客服是一个运用最为广泛的行业。目前，客户服务还是一个人力劳动密集型的行业。在现今移动端用户直线增长的环境下