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倾听用户
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倾听用户需求 铸就卓越服务品质——山西阳泉联通智家工程师葛晓亮
砍柴网
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1年前
在信息时代,网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分。山西阳泉联通的队伍中,有一位名叫葛晓亮的智家工程师,他凭借着长久历练而成职业素养,用高度的专注和精湛的技术,为联通用户们提供了最优的服务。重复的事情用心做 守护好每一段网络“你看着好年轻啊!”见到葛晓亮的每个用户都会发出这样的感叹,因为他有着充满活力的年轻外表。虽然年
倾听用户声音 PICO OS升级共创沙龙收官
砍柴网
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1年前
7月15日,PICO OS升级共创沙龙活动在京圆满收官。除了PICO OS产品团队外,还有来自社区征集的核心用户参与了此次沙龙。活动中,PICO向到场用户分享了即将上线的PICO OS 5.7.0的升级点,并与用户围绕OS升级和功能创新等话题进行了探讨和交流。PICO OS共创沙龙在京圆满收官活动伊始,PICO OS产
网易七鱼助力虎牙直播热线服务全天候响应,倾听每一个用户声音
砍柴网
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2年前
在当今社会,倾听用户的每一次发声,确保服务渠道的便捷畅通和服务人员的及时响应,是企业与用户开展良性沟通、构建信任关系的重要因素。 广州虎牙信息 科技 有限公司旗下的虎牙直播,是以 游戏 直播为主的弹幕式互动直播平台,覆盖超过4000款游戏,并涵盖娱乐、综艺、户外、体育等多元化领域
Keep张小涛:数字化服务是倾听用户声音、驱动企业增长的金钥匙
砍柴网
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3年前
作为运动 科技 领域的网红品牌,Keep用户已累计突破3亿,月活超过3000万。从百万级用户到亿万级用户的路上,Keep不仅销售健身用品、轻食,开通线上商场,还做起了线下健身空间Keepland。 那么,为了助力各块业务的持续发展,Keep是如何通过数字化的建设,实现精益售后管理,持续
一秒变“白痴”?被闹了!你需要全身心的倾听用户
人人都是产品经理
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3年前
编辑导读:产品作为解决用户需求的存在,当用户提出新的需求后,产品经理就要进行不断迭代。产品在开发设计过程中,要保持谦逊的态度,全身心倾听用户。本文作者对此进行了分析,与你分享。我是胡子,一名野生产品经理,在产品经理岗位的成长期行业规范和方法论促进了岗位的繁荣,但在当下岗位饱和、内卷严重的成熟期,又需要跳出规范,寻找新的
“倾听用户的声音”——智齿助力喜马拉雅,引领音频行业未来
砍柴网
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5年前
喜马拉雅,成立于2012年,是国内最大的音频分享平台,目前 手机 用户超过5.3亿,占据整个音频行业73%的市场份额。喜马拉雅以“用声音分享人类智慧”为使命,首创PUGC内容生态,不仅引领着音频行业的创新,同时也吸引了马东、郭德纲、吴晓波、陈志武、蔡康永等大量文化和 自媒体 人
倾听用户心声 金山WPS安卓用户线下欢聚会落幕
砍柴网
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6年前
日前,以“三十而立,伴随成长”为主题的WPS安卓用户线下欢聚会在广州举行。在成立30周年之际,金山WPS希望通过线下活动,给忠实用户提供与WPS产品经理面对面交流和互动的机会,一方面,产品经理能够及时倾听用户使用痛点和需求,及时提供更加完善的解决方案;另一方面,用户也能利用面对面沟通机会,了解WPS移动端特色功能和服务
未来我们会更多倾听中国用户的意见――专访三星电子移动通信部门总裁高东真
乐购科技
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6年前
三星电子移动通信部门总裁高东真“未来,三星会更多地倾听中国用户的声音,根据中国用户的需求推出更接地气的产品。”7月16日,三星电子移动通信部门总裁高东真来到江城武汉,在与盖乐世社区“星粉”们的见面会上,通过面对面交流,倾听用户的意见,思考如何更加贴近中国市场。“星粉”见面会前,高东真接受了长江日报记者的专访。高东真表
苏宁海尔2018携手“造极”“用户倾听计划”诠释家电爱的温度
砍柴网
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6年前
春节临近,正是品牌大单频频签订、新品优惠不断上线的时期。作为最大的 家电 零售渠道,苏宁除了如火如荼大战年货节之外,更是马不停蹄与各大品牌商合作互访,为消费者谋取新年福利。 2月5日,履新苏宁易购副总裁的范志军,作为苏宁“两白一黑”操盘者,带队前往海尔集团总部。随行的,则是苏宁易购冰洗公
产品经理了解用户需求除了倾听还要什么?学会一点很重要
产品壹佰
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7年前
很多刚刚走进产品这一行的新人认为,大家都说产品经理要有沟通能力,最好要懂一点技术,还要善于倾听用户,了解用户的需求,毫无疑问,这些都是对的,但有没有主动的方式?产品经理除了要善于倾听用户说的话以外,还有一个很重要的就是要学会提问。因为当用户和你说问题的时候都是他主动,或者说你也会建议他主动说,希望能够在他说完自己就明白
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