中消协三星

10月18日，工信部下属的中国泰尔实验室正式向央视《消费主张》栏目提供了中国第一例由消费者送检的三星国行版Note7燃损手机的检测报告。经过数天的燃损原因分析，泰尔实验室得出了最终结论：张思童（国行Note7五炸机主）的手机“因烧损严重，无法推定起火原因”，而回仁杰（国行Note 7四炸机主，三星安全版Note7全球首

三星Note7手机发生爆炸以来，三星公司在中国市场多次宣称Note7手机是“安全可靠”的，并连续发布检测结论，声称中国用户的Note7手机爆炸是"外部加热导致"。但是工信部下属的中国泰尔实验室昨天向央视《消费主张》栏目提供了由消费者送检的Note7爆炸手机的检测报告，报告认定爆炸手机“未发现外部加热

（原标题：中消协今天已接受三星手机用户维权投诉）本文来自央视消费主张三星Note7手机发生爆炸以来，三星公司在中国市场多次宣称Note7手机是“安全可靠”的，并连续发布检测结论，声称中国用户的Note7手机爆炸是"外部加热导致"。但是工信部下属的中国泰尔实验室昨天向央视《消费主张》栏目提供了由消费者

三星Galaxy Note 7据新华社电中国消费者协会10月12日发布消息称，中消协将监督三星公司做好SM－N9300 Galaxy Note 7手机召回工作，三星不得以缺发票等理由拒绝退货。中消协提出，消费者退机或者换机时，三星公司不能以手机有损，包装或附件不全、有损为由拒绝召回。消费者如持有合约机，应享有同等的被召

　　中消协在其官网上给出了一份声明，对三星在中国市场召回Note 7手机提出9点要求，三星公司不能以手机有损，包装或附件不全、有损为由拒绝召回。消费者选择退机的，三星公司应在合理期间内提供备用机，供消费者正常使用。三星公司应向发生爆炸问题的消费者致歉，并依法赔偿消费者损失。　　中消协新闻发言人指出，三星手机事件发生以来

三星不得以没有发票拒退货北京晨报讯（记者陈琳）针对三星Note 7手机启动中国市场召回一事，昨天，中国消费者协会表示将密切关注并受理消费者在此次召回中遇到的问题，督促三星公司及时、有效完成召回。中消协明确提出，三星公司不得以“无发票”为由拒退货，合约机应享有同等的被召回的权利。自2016年10月11日起，三星公司计划召

（原标题：中消协：三星应以此次召回为鉴 诚实面对质量问题）中新网10月11日电 据中国消费者协会网站消息， 针对 “三星(中国)投资有限公司召回SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机”的有关措施，中国消费者协会表示：三星公司在手机召回过程中应当充分保障消费者的权益。中消协新闻发言人指出，三星手机事件

针对国内首次被受理的消费维权公益诉讼，即上海市消保委诉天津三星和广东欧珀公司一事，中国消费者协会新闻发言人昨日表示，中消协支持上海消保委履行法定职责，依法就损害众多消费者合法权益的行为提起公益诉讼。据介绍，7月1日，上海市消保委就手机预装应用软件安装情况不告知、无法卸载等损害消费者权益问题，分别将天津三星通信技术有限公