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机器人外呼
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顺丰科技携手飞桨自研“智能外呼机器人”,为客户打造优质服务体验
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1年前
“您好,请问是李立先生吗”,或许不少人在拨通客服电话后发现是机器人客服,都希望能快点转人工。但顺丰的“客服机器人”却是“与众不同”的存在。 顺丰已成为国内领先的快递物流综合服务商、全球第四大快递公司,依托领先的 科技 研发能力,为用户提供便捷、专业、有温度寄递服务。作为顺丰的智慧大脑,顺丰科技聚
618前如何找到确定性增长 精明的商家用网易云商外呼机器人召回老客
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2年前
从某种程度上,618大促承担着疫情反复下追回损失的重任。面对这根救命稻草,商家的心情却是五味杂陈的:一边是希望借着618冲一把上半年的GMV,一边是越来越高昂的流量成本和越来越缓慢的增量。每次大促都在不断地拉新、拉新,加上价格战,到最后可能连ROI都跑不正。就没有别的办法了吗?我们先来看一个乳制品行业头部品牌的做法。用
一个智能外呼机器人的诞生
人人都是产品经理
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2年前
导读:AI经过近几年的快速发展,融入越来越多的业务服务,诞生了许多触手可及的产品,给众多行业赋能提效,也给普通消费者带来了不一样的产品体验。相信很多同学都接听过机器人打来的电话,如基金推荐、外卖提醒、卖房推销等,高效、稳定的外呼给商家侧提升了极大的效率。那么,这种智能外呼机器人产品是如何落地的呢?一、产品架构首先来看看
4步投产银行外呼机器人,容联云深耕AI运营全周期解决方案
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3年前
随着人工智能的发展,一些银行选择将机器人应用于催收业务,搭建智能化催收团队,以解决人工催收成本高、效果不稳定、合规性难以考量的问题。但随之也出现了不少顾虑:机器人要多久才能“上岗”?AI够智能吗?能达到甚至超越人工坐席的催收效果吗?容联云为某大型银行提供的 外呼机器人整体解决方案 ,使这些问题
优化体验与赋能并行,网易七鱼外呼机器人助推数字营销
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4年前
“您好,我们是XX社区,请问您今天是否出现发热或咳嗽等症状?” “您好,我们是XX社区物业管理部门,请您于X月X号之前到小区东门物业网点更换新的出入卡,并领取口罩。” 在新冠肺炎疫情爆发的初期,外呼机器人被应用于疫情防控的工作中,也让人们对这项技术与应用有了新的认知。以往,这类工作的人工服务曾面临重复度高和劳动价值低的
工信部点赞!微呼科技疫情防控外呼机器人表现突出
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4年前
工信部点赞!微呼 科技 疫情防控外呼机器人表现突出 6月19日,工信部官网公布《在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中表现突出的人工智能企业名单》的通知,为榜单中企业积极响应、主动作为、攻坚克难、开拓创新的精神点赞。微呼科技凭借“疫情防控外呼机器人”在新冠疫情防控中的卓越表现,有效践行了企业社会责任,与阿里
科大讯飞科技战疫表现突出,“疫情防控外呼机器人”获工信部点赞
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4年前
2020年新冠肺炎疫情的出现始料未及,诸多 科技 公司的技术支持让中国的抗疫行动得以更加迅速且有效地开展。近日,工业和信息化部科技司就公布了在科技支撑抗击新冠肺炎疫情中,表现突出的人工智能企业名单,并给予了高度的肯定和鼓励,科大讯飞医疗信息技术有限公司凭借“疫情防控外呼机器人”上榜“点赞名单”
智能外呼机器人在韩抗“疫”,中韩企业联手打Call
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4年前
“您好!这是XX市市民安全室。为了确认您的健康状况,请不要挂断,请配合回答是或者不是。请问您是XXX本人吗?......”自今日起,韩国部分地区有可能接触过新型冠状病毒肺炎确诊者的人都会收到类似这样的健康问询电话。确诊但已康复的人员,也会收到语音随访,进行健康登记。 3月24日,韩国防疫A.I.外呼系统正式上线
抗击疫情,马不停蹄,金万维帮我吧智能外呼机器人助力社区疫情排查
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4年前
新冠肺炎爆发以来,神州大地万众一心共抗疫情,国家、企业、个人的命运紧紧相连。适逢假期,北京金万维 科技 有限公司CEO第一时间便向各事业部高管发问:“我们公司能为抗击疫情做哪些力所能及的事?”金万维旗下有多款远程连接类产品和智能客服系统,大家第一时间想到的是:疫情期间,在家办公不可避免,“远程
AI前行:软通智慧AI智能语音外呼机器人出征战“疫”
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4年前
“请问您近期是否到过湖北?”“请问您是否有感冒发烧浑身乏力的症状?”相信不少人在疫情期间都接到了这样询问电话。不过电话里那个甜美的声音,并不是来自真人,而是来自一套智能语音外呼系统。近日,软通智慧“AI智能语音外呼机器人”已正式出征“战疫”。截至到 2月11日14:00,我国新冠肺炎疫情确诊病例达到42717例,疑似病
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