可用性评估

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测试产品可用性的关键技巧——启发式评估

人人都是产品经理 • 5年前

文章将讲解通用的启发式评估十项原则，以及由其延伸出来的移动端启发式评估原则。用户体验直接关乎产品的成败，影响到业务能否正常开展并为公司赚取利润。而可用性作为用户体验的核心，是设计师投入最多精力去探究和实践的关键点。在产品上线之前，企业往往邀请可用性专家来评估产品的体验、可用性问题，希望通过专业人员的介入，发现产品存在的

可用性测试：任务评估模型与计量方式

人人都是产品经理 • 7年前

在可用性测试中，如何去评估测试的场景或流程呢？应该包含哪些维度？每个维度要如何测量？怎样在不同的任务间做横向对比？本文就此一一讲述。公司的产品最近发布了一个版本，上线了比较多的新功能。所以需要针对这些新功能做一轮可用性测试。可用性测试算是用研的一个入门级技能，即使是从业年限不多的我也已经做过多次，基本的方法和流程都比较

可用性测试：任务评估模型与计量方式

人人都是产品经理 • 7年前

在可用性测试中，如何去评估测试的场景或流程呢？应该包含哪些维度？每个维度要如何测量？怎样在不同的任务间做横向对比？本文作者将与你分享，enjoy~公司的产品最近发布了一个版本，上线了比较多的新功能，所以需要针对这些新功能做一轮可用性测试。可用性测试算是用研的一个入门级技能，即使是从业年限不多的我也已经做过多次，基本的方

用户体验评估方法汇：可用性测试

人人都是产品经理 • 7年前

文章主要围绕可用性测试展开分享。可用性测试在产品评估体系里一直被称为无往而不利的神器。基本概念今天我们来分享可用性测试，它在产品评估体系里一直被称为无往而不利的神器！而概念的分歧和模糊，我们在讨论它的时候经常混乱，所以我不得不用许多字数将概念澄清：1.可用性根据ISO 9241-11的定义，可用性是指在特定环境下，产品

产品可用性评估的方法

人人都是产品经理 • 8年前

启发式评估启发式评估是一种基于用户界面设计原则的一种检测方法，通常评价的人员是专业知识丰富的设计专家，所以启发式评估又称专家评估。尼尔森博士认为一个人通常只能发现35%的问题，因此需要招募5个人左右才能完全发现问题。首先需要统一需要评估的范围，是全站评估还是单个页面的评估，若需要多个页面进行评估，不能采取分工合作，必须

如何进行可用性启发式评估

人人都是产品经理 • 10年前

用户体验只有在渗透入从创意到开发测试等产品开发的各个阶段时才能发挥最佳效果。当通常来说事情没这么简单，用户体验专家需要反复对已经完成的产品进行优化才能使其达到我们口中所说的“用户友好”水平。但是，亡羊补牢，为时未晚。对现有网站进行用户体验优化也有自己的好处和缺点。好处是你可以获得更多真实用户数据和统计信息方便进行用户调

可用性测试启发式评估十条原则介绍

一些事 • 11年前

01 系统状态的可视化系统应该总是能及时通过适当的反馈，让用户获悉系统目前的状态。02 系统界面应符合现实世界的惯例系统应该使用用户的语言，用户熟悉的句子，段落和概念，而不是使用基于系统的术语。遵循日常的惯例，使得呈现的信息自然且具有逻辑。03 让用户有控制的自由用户往往会误执行了系统的某个功能，这时需要一个显著的&l