快递的最后一公里

图片来源@视觉中国文 | 熊出墨请注意（ID:xiongxiongbiji）谈钱真的很伤感情。在这个吃根冰棍都要1块钱起步的年代，快递柜却因为5毛钱戳了马蜂窝。丰巢正式上线会员服务已一周多时间，虽然定价不高，但网上关于此项收费政策的争论愈演愈烈，甚至某些小区已经强制将丰巢“逐出”，暂停使用。人民

曾几何时，快递柜在各小区迅速扎根，从零零落落到燎原之势，快递柜行业发展不可谓不快。据《2018-2023年中国智能快递柜市场前景及投资机会研究报告》，到2020年，中国智能快递柜市场规模将达近300亿元。其实，快递柜的迅猛发展自然也离不开前期政策的“保驾护航”，自2013年6月，国家邮政局就已启动智能快件箱标准的项目研

“您的 快递 已到兴隆家园14号楼101。”家住东五环附近兴隆家园小区的张女士收到的短信中，附有一个提货码。在这个小区中，快递公司与两家超市进行合作，将其公司的快递存放至超市中，形成自家公司在小区中的小型货站。 在天天朝阳小区中，一个快递货柜立在小区出入口处，它每天代上班的业主收取快递。

上网购物以后，等待快递是个煎熬。特别是快递要来的那几天，我总是不敢出门，生怕快递来了不在家或没赶上，然后又要再等上一天或几天。如果是寄到上班地点呢？小公司还好，如果你在大公司，常常会有前台代签接收包裹，这里存在两个问题：一个是代签的包裹可能会被误领冒领，而且时效性不高。第二就是私隐问题，举个极端的例子，如果你买了涉及个

根据国家邮政局统计，2006-2015年期间，我国快递业务量复合增速达40%，业务量从2006年的10亿件增长到2015年的206.7亿件，增长近20倍，并在2014年首度超过美国，规模持续保持全球第一。 业务收入规模近2800亿元，近十年复合增速28%。2015年，我国快递收入规模达2769.6亿元，同比增长35.4

雷锋网(公众号：雷锋网) 消息，据外媒报道，亚马逊这家公司正在努力确保当消费者不在场的情况下，让包裹进入他们家中，甚至是进入他们的汽车中。 消息人士透露，亚马逊目前正在同智能车牌初创公司 Phrame 就合作问题进行谈判，从而让亚马逊能够把运送的货物送至消费者汽车的后备箱。Phrame的产品以车牌为中心，

伴随网购蓬勃发展起来的，是从小物流点变身为遍布全国各大省市县，构建起一张庞大网络的快递公司，甚至它们从小作坊摇身一变成为了上市公司。配送的最后一公里，因为快递公司的存在而被填补，承担着重要的作用。但当下，快递公司却面临着严重的考验：人员流动量大且不断流失、派/取之间存在利益纠葛、外卖等行业带来巨大冲击……而这一切，都源

接到投诉的第二天，程莉（化名）跑到用户家里，希望用户能帮助撤诉。“当时下着雨，我的电动车跑不快。”规定的 外卖 送达时间快到了，程莉提前按下了“确认送达”。 程莉是饿了么旗下的蜂鸟配送的全职 外卖 配送员，她所在的团队有近

　　 小刀马 　　 有人说快递业很挣钱，一个月几万几万云云，不过，也有人说快递业很辛苦，一天从早忙到晚，还挣不了几个钱，尤其是双 11 期间的快递接单暴增，快递员一天的送货量决定了收入提成。但就是这最后一公里的入口，涌进来太多的人，即使如此也解决不了最后一公里的焦虑，实

i乡行是一个专注解决农村快递物流最后一公里的平台。这个创意来自i乡行团队的一次市场调研作业。团队实地调研了福建省，并对包括广东、江西、浙江、湖北在内的七省进行问卷调研。调研发现，农村电商及物流需求很窄，原因是很多快递只能送达市镇一级，无法到达乡甚至屯中，且代签现象严重。经过实地考察及访谈，i乡行团队发现，很多快递公司由