用户体验调研

我国两轮电动车行业从无到有，再到超千亿的市场规模，二十余年间已取得显著发展，随着人们环保意识的增强，以及日益拥堵的交通状况，电动车作为一种为居民提供出行的交通工具，其轻便、节能和 经济 的特点越来越受到消费者的认同。 《新国标》政策发布后的持续影响，拓展了传统电动车企业的发展空间，存量替

编辑导语：用户调研可以帮助产品设计团队更好地了解用户需求，进而产出贴合用户目标的产品，一定程度上保证用户的体验感受。那么，在产品体验设计中，可以采取哪些步骤来获取用户画像与用户信息？本文作者结合实际案例分享了他的用户调研思路，一起来看一下。一、前言用户调研是指通过面对面访谈、问卷填写、观察用户等方式，收集受访者的意见和

编辑导语：一个产品最终服务于用户，所以用户体验是最基本也是最重要的；用户体验设计师要深入了解用户的真实感受和需求，从根本上来解决问题，这时候就要用到设计调研；本文作者分享了关于设计调研应该怎么做？我们一起来看一下。在用户体验设计中，我们会利用大量的时间进行设计调研和思考，设计研究是我们解决问题中最基本的部分；本文将梳理

雷锋网报道，近日微众银行、腾讯CDC(用户研究与体验设计部)，联合27家银行发起的用户体验大调研在微众银行论坛上披露。 据雷锋网 (公众号：雷锋网) 了解，本次调研开始于今年6月，目的是为了深挖新一轮技术变革中银行用户的金融需求变化。 腾讯CDC总经理陈妍以《观

认认真真做了用户调研，就算大功告成了？图样图森破！古语说得好，学而不思则罔。你通过用户学到了很多他们关于产品的感受，如果不能将其好好分析与整理，那就只能是然并卵了。下面教大家其中一个分析用户调研资料的实用方法——绘制用户体验地图。用户体验地图展示的是用户在体验一款产品和服务时的情感流程。它同样也展示了你的竞争者和你的项

认认真真做了用户调研，就算大功告成了？图样图森破！古语说得好，学而不思则罔。你通过用户学到了很多他们关于产品的感受，如果不能将其好好分析与整理，那就只能是然并卵了。下面教大家其中一个分析用户调研资料的实用方法——绘制 用户体验 地图。 本文译者： 特赞Tezign

国际体验设计协会（IXDC）作为引领中国用户体验行业发展组织之一，今年将腾讯CDC共同开启“2015年用户体验行业调研”活动。旨在通过本次报告让读者能够迅速获取到整个行业的信息概况，了解用户体验行业的市场需求和趋势，以及从业者的幸福感。本次报告，将深入访问国内名企人力资源部门，调查那些为用户体验工作的人以及用户体验行业