银行智能服务

速途元宇宙研究院2月10日讯 近日,宁波银行上海分行入职了001号数字人员工“小宁”,以栩栩如生的客服形象为银行客户提供各类业务咨询和办理服务。该数字人客服由领先的人工智能软件公司商汤科技SenseTime基于其创新推出“AI数字人服务中台”为宁波银行专属打造,提供从前端客户接待到后端运营管理的全链条服务支持。商汤科

近日,宁波银行上海分行入职了001号数字人员工“小宁”,以栩栩如生的客服形象为银行客户提供各类业务咨询和办理服务。该数字人客服由领先的人工智能软件公司商汤 科技 SenseTime基于其创新推出“AI数字人服务中台”为宁波银行专属打造,提供从前端客户接待到后端运营管理的全链条服务支持。

编辑导读：手机银行作为一个消费时代的产物，随着各家对移动端用户服务关注程度的提升，中国手机银行服务应用月活增长明显。这么多手机银行，它们分别都有什么特点呢？本文将从四个方面展开分析，与你分享。 易观分析：近年来，手机银行APP作为银行机构客户经营的重要平台，银行机构借科技赋能不断迭代升级、创新手机银行APP的服

对无数银行基层员工来说，最“有用”的银行科技，估计还得看智能营销赛道。 究竟在全国数十万网点、数百万客户经理心中，怎样才算是行之有效的营销工具？如何能省时高效地触达用户，完成一场高质量的营销，而不只是对KPI应付了事？ 银行的营销运营无疑更靠细节和长期耕耘取胜，作为技术服务商，要将复杂的银行基层业务“庖

易观分析：随着金融科技发展持续向好，近年来各家银行战略聚焦金融科技建设，加快推进金融科技赋能和数字化转型，手机银行App作为金融科技前端主要输出产品及数字化转型的主抓手，已成为银行的重要门户和承载客户体验的主要载体。商业银行手机银行App通过将金融产品及服务无缝融入到生活场景中，并加以线下网点服务，形成获客-活客-留客

微众银行是由腾讯等多家知名企业牵头发起设立的国内首家民营银行和 互联网 银行,自成立之初便具有互联网基因,采取全流程线上操作,无线下网点的运营模式。微众银行运用互联网技术来实现普惠 金融 的落地与发展,依托于强大的技术创新能力,在各个领域都能提供良好的服务体验,并且不断完善智能

国内发展普惠 金融 的广度和深度在国际上比较领先,在具有极大发展空间的前提下,对于服务的质量要求也比较高。具有 互联网 基因的微众银行除了提供全流程线上服务,还在如何使用户获得更加智能化、场景化的优质服务上下足了功夫。WeBank 微众银行微众银行加强技术创新能力,使服务

“过去，我们并不知道自己信用卡积分的实际价值，也不知道通过什么渠道去消费。即使一小部分持卡人知道积分兑换，也往往面临兑换商品鸡肋无用，兑换商品价值虚高的窘境，信用卡积分使用率一直很低。”数据显示，近年来，我国信用卡交易额迅猛增长，从2014年的16.83万亿增加到2020年的49.678万亿，产生了大量信用卡积分，然而

近年来，在新 经济 趋势推动下，以 互联网 运营为载体，持续开拓 金融 服务范围，已成为银行业踏步时代前沿的共同课题。在此背景下，2020年6月25日，浦发信用卡携手京东企业业务升级浦大喜奔APP小浦臻选平台会员权益，基于双方系统对接能力，将京东的商品内容、服务

微众银行作为国内首家民营银行和 互联网 银行,自身便具有互联网基因,而提供更好的互联网服务依托于技术的创新。由于人们生活购物、消费方式的改变,互联网大数据也在支付领域尤为重要,加上中国数字普惠 金融 的广度和深度在国际上比较领先,智能化、场景化成为了互联网银行的特征之一,如何利