改善用户体验

编辑导语：过去的几个月，疫情给全国的快递行业带来了巨大压力，加上618电商大促带来快递激增，无论是运输失效还是客服响应质量都“疲态”尽显。然而，客户体验变差，仅仅是因为疫情吗？本文作者通过还原、拆解、解决三个方面做了梳理，一起来看一下吧。经过长达两个多月的封控，疫情给上海乃至全国的快递行业带来巨大压力，加上618电商大

编辑导语：当我们在使用一款App时，若它的内容安排不当或者导航设置让人迷惑，你还会继续使用这个App吗？大多数人是会放弃的。那么如何才能够改善移动端的用户体验，作者分享了五种方法，一起来看看。当你使用一款App时，如果它的内容安排不当或者使用时导航困难，你还会继续使用吗？我相信大部分人都会选择放弃，转头使用其他APP。

当你使用一款app时，如果它的内容安排不当或者使用时导航困难，你还会继续使用吗？我相信大部分人都会选择放弃，转头使用其他APP。毕竟当用户选择下载时，他们希望能获得完美使用感，这就是为什么一个良好的产品设计是建立在正确的布局和清晰的导航上的原因。 图片来源：周祚栋推荐- Pendo做产品，除了商

4月19日9点30分,携程集团正式在香港联合交易所上市，股份代号：9961.hk。这是继2003年在美国纳斯达克上市后，携程在香港的第二次上市。在上海市凌空SOHO携程总部大楼前，8位携程客人代表数亿用户，与携程高管团队共同敲响了开市锣。 携程此次回港上市的国际发售与香港公开发售的最终发售价锁定在每股268.0

2020年,在线教育迎来新一轮增长期。艾媒咨询数据显示,2020年中国在线教育市场规模超4800亿元,行业渗透率上升至23.3%。为了提升在线教育服务质量,近日,在北京市消费者协会指导下,由新华网倡议发起的“互信守诺协同共治”在线教育服务高峰论坛在北京举行,作业帮作为中国用户规模最大的在线教育公司受邀参加。作业帮公共事

（原标题：李彦宏谈百度接连投资知乎、果壳：改善移动生态的用户体验）澎湃新闻记者 包雨朦近日，百度接连完成了对两大内容社区知乎与果壳的投资。8月20日，百度举行了第二季度财报的电话会议，会上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏谈到这两笔投资时表示，百度的内容战略就是改善移动生态的用户体验。李彦宏说道：“如果某一个合作能够改

10月9日, IEEE标准协会宣布成立IEEE 802.11实时应用(Real Time Application)兴趣组,该小组致力于推进IEEE802.11标准(一般也被成为Wi-Fi)技术发展,改善在手机多人游戏、机器人和工业自动化等实时网络环境中,应用产生延迟和不稳定等问题。 据悉,腾讯公司的标准专家是该兴趣组的

雅虎周一\n任命原谷歌全球副总裁Marissa Mayer为公司新任CEO，此举令硅谷以及整个科技行业感到意外。因为在过去的几个星期，关于雅虎新首席执行官人选的传闻层出不穷，新CEO的热门人选有Yahoo目前的临时CEO Ross Levinsohn、在打造品牌和管理网络视频服务方面有成功经验的Hulu网CEO Jas

“如果你所设计的障碍是有助于整体的互动，而非阻碍，那么它就是有帮助的。”——Sangeet Choudary对于绝大多数的设计师而言，障碍和冲突给设计带来的影响通常是负面的。这也使得绝大多数场景下，有障碍的用户体验被界定为不良的设计，最直接的影响是减缓交互的速度，降低转化率，阻碍进度。不论是UI设计还是UX设计，追求顺