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小家电售后
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妇女节省心挑好物 美的智能小家电”365天只换不修”售后无忧有保障
砍柴网
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3年前
3.8妇女节,是每个女人的专属节日!为了犒劳自己,当然是买买买!对于选购智能小 家电 来说,可不能像买衣服、包包、项链那样任性只看“颜值”,智能小家电作为用来“解放双手”的利器,使用频率高,难免不会出现故障,因此,质量和售后服务同等重要,也是选购的关键指标! 质量售后有保障
小家电的机会与危机:升级变革售后却不保证
砍柴网
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7年前
传统的小 家电 产品已无法满足消费者追求品质生活的需求—— 细分市场,消费升级倒逼行业变革随着80后、90后人群逐渐成长为新一代消费主力,新一轮消费升级开启,电饭煲、微波炉、电吹风……这些已经进入市场多年的小家电远远不能满足他们的需求,厨房料理、家居生活、个人护理……从厨房到卧室,精品小
小家电售后现状:维修难“一次性”产品成鸡肋
砍柴网
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7年前
近几年,传统大 家电 市场几近饱和增速开始趋缓,相比之下的小家电产品逐渐走俏。空气净化器、加湿器、榨汁机、吹风机……这些小家电产品也几乎成为消费者家中的必备品。有数据显示,过去几年中国小家电市场年均复合增长率在10%以上,在家电整体市场的比重逐年增高。 而在火热市场的背后,小家电产品使用
小家电售后现状:维修难“一次性”产品成鸡肋
腾讯科技
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7年前
近几年,传统大家电市场几近饱和增速开始趋缓,相比之下的小家电产品逐渐走俏。空气净化器、加湿器、榨汁机、吹风机……这些小家电产品也几乎成为消费者家中的必备品。有数据显示,过去几年中国小家电市场年均复合增长率在10%以上,在家电整体市场的比重逐年增高。而在火热市场的背后,小家电产品使用率低以及维修难的问题也日益凸显,小家电
数码&小家电只换不修 电商售后全面升级
砍柴网
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7年前
从418持续到5.1黄金周,这一主打 家电 3C狂欢购的电商大促,成为不少消费者上半年套购家电、更换 手机 等产品的绝佳时机。 互联网 时代,消费者对品质服务的追求已成主流。在产品购买体验环节,消费者最关心的无外乎产品质量、售后体验以及配送服务。不难发现,除了促
小家电售后服务标准化研讨会在京举行 共商行业发展大计
DoNews-互联网
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9年前
2015年1月21日,由中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会和中国电子商会消费电子产品调查办公室共同主办的“小家电售后服务标准化研讨会”在北京召开,与会领导、专家以及小家电电商代表共聚一堂,探讨了我国小家电产业售后服务现状,并针对行业目前存在的服务问题联合呼吁推进小家电售后服务标准的建立。会上,小狗电器创始
小狗电器: 新一代小家电互联网售后服务模式直击行业痛点
创业邦
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10年前
导语:小狗电器为行业首家、也是迄今唯一一家推出“无条件、全免费”中央中心保修服务模式的小家电品牌,其创始人檀冲称,“欢迎复制。”近日,互联网小家电品牌小狗电器突然发声,高调宣布旗下小家电产品全面启动 “无条件、全免费”中央中心保修服务模式。此举为小家电行业首家、也是迄今唯一一家推出。&ldquo
互联网思维如何颠覆小家电售后?小狗电器无条件免费保修
TechWeb
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10年前
互联网思维如何颠覆小家电售后?小狗电器无条件免费保修【TechWeb报道】10月16日消息,小狗电器宣布,在家电售后上借鉴互联网服务模式,将在家电行业推行一项“免费维修、逆向物流”的举措。小狗电器所有产品在保修期内,用户在使用过程中,无论产品是质量问题,还是非质量问题,只要导致了小狗产品无法正常
电商抢小家电售后空白 苏宁推延保服务
创业邦
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10年前
导语:“延保服务”能否真正解决小家电市场售后空白的问题呢?对消费者来说,哪些服务产品才是最便捷的解决之道呢?据统计,我国小家电市场规模约为3500亿元,且每年以30%的幅度高速增长,小家电已成为近几年来逐渐走向衰落的家电市场新的利润点。几百块钱的豆浆机、面包机等等小家电产品给居民的生活带来不少乐趣和便捷。然而在目前行业
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