技术支持

国家级5G 新媒体 平台“央视频”的大数据体系建设实践，已然成为各行各业探索数据驱动业务运营的标杆。 近日，中国国际大数据产业博览会公布2024年度“数字中国建设典型案例”，腾讯云与央视总台携手打造的“央视频”大数据平台成为 媒体 行业唯一入选项目。同时，在前不

售后技术支持，是软件服务业务的重要组成部分，该环节直接影响客户的后续体验以及品牌口碑，可以说是销售环节的延续，即使您的企业规模并不大，这一环节也是需要重点关注的。在这一背景下，企业技术支持环节以一个“草台班子”的形象出现在客户面前肯定是不行的，即使这类草台班子可以短暂的解决部分问题，长期以来肯定对企业发展无所裨益，甚至

近期,瓴羊荣获饿了么颁发的「年度 智能硬件 金牌供应商」奖项,自2023年3月起,瓴羊与饿了么就开展合作,在过去一 年中成功为“商家智能硬件”提供了全方位支持。通过瓴羊智能客服Quick Service和FBT产服一体化方案,瓴羊为“商家智能硬件”打造了一体化解决方案,全面优化服务流程,助力高

近日,“见证AI魔法”荣耀MagicOS 9.0发布会及开发者大会在北京圆满落幕。此次大会,荣耀成功携手雷士照明,将小雷易家家居健康照明解决方案深度接入荣耀互联,打造依托MagicOS操作系统的智能场景新体验。在这一里程碑式的合作背后,博联智能作为技术支持,发挥了不可或缺的作用。 雷士照明凭借在智能照明领域的不

9月11日，2024年“羊城杯”粤港澳大湾区网络安全大赛决赛在广州南沙顺利举行，来自全国各地的90支参赛队伍330人进行巅峰对决。安恒信息已连续三年为“羊城杯”大赛提供技术支持，助力参赛选手提升攻防兼备的网络安全实践技能，并加强不同院校及单位之间的技术交流。作为2024年国家网络安全宣传周（以下简称国家网安周）的系列活

决定企业在残酷市场中竞争力的,除了最基础的产品力之外,也包括售后服务环节。而将一锤子买卖思维转换成服务思维,正是很多企业的立足之道。正因如此,企业需要搭建一个高效的、专业的售后技术支持体系,其中远程控制工具能否提供对应的支持就很关键。作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵一直以来都在企业售后技术支持领域被广泛应用,其远程技

企业的远程技术支持服务体系，无论对内还是对外，基本都涉及两个方面，即“工具”和“平台”，前者指的是一线服务过程中使用的各种工具软件，比如远程控制软件；后者则是承载运维服务管理体系的平台（ITSM平台），工单等需求往往通过这个平台下发并流转，企业对于技术支持的管理也基于该平台进行。很多情况下，企业使用的远程控制工具和服务

远程控制技术显著提升了企业的能力，这一成熟的技术方案使企业能够轻松实现远程办公、远程运维，以及为客户提供远程售后服务，在各个业务环节中实现降本增效。对于远程需求已经达到一定规模的企业，通常会选择综合性的远程控制方案，以覆盖多个业务场景的需求。相比普通的SaaS版远程控制服务，这些企业需要的方案能够覆盖更多复杂场景，功能

随着社会的发展进步以及工作、业务模式的不断转变，技术支持场景在各类企业的实际运营中已愈发常见。原本因设备故障或系统升级所产生的售后服务事项，现如今通过ToDesk企业版这样专业的远程控制产品即可以更高的效率、更低的成本来迎刃而解。例如新疆企业A，业务是研发售卖某设计类软件，江浙地区建筑院的B公司为旗下百位员工均采购了该

近年来,国家大力推动城乡融合发展,扎实推进乡村全面振兴和农业农村现代化战略,利用数字技术加快推进农业现代化成为促进农业高质量发展的新举措、新动力。 随着中共中央、国务院发文要求启动实施第二轮土地承包到期后再延长30年整省试点工作的开展,尽快推进完成二轮土地承包合同续签工作成为当务之急。为强化农村改革创新,激发乡