第三方电商服务平台

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完成2200万美元B轮融资，第三方电商服务平台Narvar为消费者解决“售后难”

36氪 • 8年前

“售后问题” 一直是很多电商的槽点。即便在物流和促销方面做得再用心，某东的售后与某宝的客服介入是否起到过真正有效的作用？位于加州圣布鲁诺的一家创业公司 Narvar 就致力于为电商们解决各类售后问题。特别是当买家收到包裹后感到不满意时，接下来的事情就可以交给 Narvar 来办理。36kr 曾对 Narvar 的 A

售后体验同样重要，第三方电商服务平台Narvar 获1000万美金融资

36氪 • 9年前

售后服务一向是电商平台不太愿意多着笔墨来谈论的部分，毕竟它涉及的流程繁复，沟通成本也不小，往往耗时耗力却对销量没有立竿见影的作用。 Narvar 是家帮助电商平台用低成本提升售后体验的第三方服务平台，日前获得了 1000 万美金的 A 轮融资。当用户在电商平台上完成支付环节，之后的物流跟踪、到货通知以及

电商巨头间的数据竞争开始导致平台的封闭化了？京东和1号店要求第三方服务商在自身云平台上交易

36氪 • 10年前

还是为了数据。据 21世纪经济报道的消息，从7月1日开始，所有为京东商户提供第三方服务（Independent Software Vendor，以下简称ISV）的产品，都必须通过京东自有的“宙斯”云平台进行在线销售。而之前对商家开放的API接口认证，现在也将在购买商家的在线软件后，才能重新使

电商巨头间的数据竞争开始导致平台的封闭化了？京东和1号店要求第三方服务商在自身云平台上交易

36氪 • 10年前

还是为了数据。据 21世纪经济报道的消息，从7月1日开始，所有为京东商户提供第三方服务（Independent Software Vendor，以下简称ISV）的产品，都必须通过京东自有的“宙斯”云平台进行在线销售。而之前对商家开放的API接口认证，现在也将在购买商家的在线软件后，才能重新使