阿里云客服

摘要：10月15日，阿里巴巴集团客户体验事业群（简称CCO）宣布，将与社会组织合作，加大包括视障群体在内的公益云客服岗位招募力度。网商君10月15日是国际盲人节，阿里巴巴集团客户体验事业群（简称CCO）宣布，将与社会组织合作，加大包括视障群体在内的公益云客服岗位招募力度。此举为1700万视障群体的就业点亮“

摘要：阿里CCO推出“微光计划”为1700万视障人群创造更多就业可能.网商君盲人只能做按摩？数据显示，全国视障群体人数大约有1700万，就业率不足30%，95%做的是推拿。怎么让视障人士有更多选择和未来？2019年，阿里巴巴客户体验事业群（简称阿里CCO）首次尝试面向盲人招募云客服，提供岗位机会。宁波视障云客服基地成立

盲人只能做按摩？数据显示，全国视障群体人数大约有1700万，就业率不足30%，95%做的是推拿。怎么让视障人士有更多选择和未来？2019年，阿里巴巴客户体验事业群（简称阿里CCO）首次尝试面向盲人招募云客服，提供岗位机会。宁波视障云客服基地成立。200位来自天南海北的视障人士有了一个新的身份——阿里小二。当年双11，这

摘要：阿里CCO为湖北推出“云客服”就业绿色通道。网商君35岁的匡晶，住在武汉市蔡甸区火神山医院附近，她一直很庆幸自己能够力所能及的帮助这所城市度过困境。今年2月疫情爆发的时候，她成了阿里巴巴的一名云客服，每日忙着为买家处理急需的口罩、消毒物资，为卖家解决延迟发货的问题。这份工作不仅让她有了收入，还有时间同时照顾2个孩

突如其来的新冠肺炎带来了一些挑战，也催生了新机遇。 过去一个多月，大数据和云计算加速渗透至社会各个领域，云办公、云学习、云购物、云旅游、云卖房、云看诊等云端生活方式兴起。随着云端生活的丰富，传统 商业 模式面临挑战，倒逼企业加速“上云”。 服务作为商业链路的重要一环，在疫情期间也实现了“云

摘要：阿里巴巴云客服业务负责人日前透露，自2019年下半年起，首批视障云客服已经正式加入阿里巴巴云客服队伍，并将首次服务天猫双11，为大家的买买买排忧解难。网商君由于先天性白内障，90后冯家亮很小的时候就被告知自己终有一天会失明，身边人跟他说的最多的就是“读书有什么用，反正以后都要做按摩”。如今

过去这两年，国内外 互联网 公司最热的话题之一，就是人工智能。自从Alpha Go击败了李世石，人工智能也成为了普通人们茶余饭后的谈资。 围绕着人工智能的讨论，最多的则是AI是否真的会在将来代替人类工作?从2014年开始，埃隆·马斯克就不断对外宣称人工智能威胁论：“我们需要万分警惕人工智