苏宁客服

近日，江苏前苏宁店长曝光门店为达成销售额，给员工下达“刷单”任务，不刷单不让下班。同时，多家苏宁门店被曝强制让店员垫钱刷单。对此，苏宁易购客服称：“没有此事。公司内部绝对严令禁止刷单行为，对网传情况会进行核实处理。”文章评价匿名用户发布发布

日前，不少苏宁用户在网上反馈，在苏宁易购咨询客服时，竟被客服喊“宝”了,一改以往的“亲”、“亲爱的”等称呼。原来，为在今年618年中大促中打出一个漂亮的翻身仗，苏宁独辟蹊径，重磅打造“六一宝宝节”作为618首轮攻势。除了优惠力度惊人，比如推出“六一零点开始0元起”活动，服务方面也同步推陈出新。为营造更加温馨的服务氛围，

5月26日，苏宁客服发布内部通知称，“为了营造六一宝宝节更加温馨的服务氛围，传递‘用户第一’的服务态度。5月27日起，全平台在线客服统一改称用户为‘宝’。”目前，随机进入苏宁易购客服对话页面，包括机器人应答、系统提示在内，都已经开始以“宝宝”进行交流。对于被叫宝，不少用户表示很有儿童节的氛围感，“长大后就没被人这么叫过

“珍珠奶茶是什么垃圾？”7月5日，苏宁超市Big Day当天，一位苏宁易购的售前客服，收到了来自上海市民的灵魂拷问。随着7月1日《上海市生活垃圾管理条例》的正式施行，上海市民在全国网友的重点关注之下，正式过上了每日三省“这是什么垃圾”的日子。据统计，除了珍珠奶茶这样的垃圾干湿分类界第一大“钉子户”，7月5日苏宁超市Bi

“这款车厘子果径属于中型果，属智利原装进口。”“订单较多，我们会尽快发货，请耐心等待。”“请您核对一下地址。”聂洋平坐在电脑前，用右手中指敲击着键盘，同时回复着多位买家的咨询。自从2月28日苏宁全民焕新节启动，加上超值新品、以旧换补贴等用心服务的刺激，平台订单猛增，聂洋平工作量随之飙升。今年1月，聂洋平开始了自己的这份

"小伙子，真的太感谢你了！你以后来大连玩，我给你做向导，如果我没时间我就让我女儿接待你呀！""不用了不用了，谢谢阿姨，这是我应该做的。"近日这段东北阿姨感谢苏宁易购客服服务的音频在网上火了，网友纷纷评价"东北阿姨真热情！"而事件主角王女士并不知情，她只知道，如

五一临近，苏宁客服妹子孙研提前收到了自己的“劳动节奖章”。“孙研，有网友在知乎称赞你 “好说话!”看到知乎网友发帖对自己的服务表示感谢，孙研有些激动:“因为网络上好多人对客服有着片面的刻板印象，‘出气筒’、‘态度强硬’等标签打在客服身上，使得客服经常成为人们的吐槽对象。”这次网友的发帖让苏宁客服孙研第一次切身感受到了网

 　　近日，苏宁物流在南京试点社区无人快递车，这也是国内首个与电梯进行信息交互送货上门的无人车。除了智能送货，在苏宁易购418电器购物节期间，苏宁服务团队也对智能客服系统进行全面升级，推出最懂顾客心的“Sunny”客服机器人。据了解，苏宁结合消费者一站式体验服务需求，依托智慧零售积淀的大数据支持，开发出“Sunny”客

近日，苏宁物流在南京试点社区无人快递车，这也是国内首个与电梯进行信息交互送货上门的无人车。除了智能送货，在苏宁易购418电器购物节期间，苏宁服务团队也对智能客服系统进行全面升级，推出最懂顾客心的“Sunny”客服机器人。据了解，苏宁结合消费者一站式体验服务需求，依托智慧零售积淀的大数据支持，开发出“Sunny”客服机器

“感觉身体被掏空，我累得像只狗。”一首神曲《感觉身体被掏空》火爆朋友圈，唱出了当前许多上班族的工作压力过大的心声。近年来发布的各类职场健康白皮书显示，近60%的人患有各类慢性病，血脂异常、脂肪肝、肥胖及超重等亚健康状况在25～45岁员工中大量出现，并呈逐年递增趋势。员工的健康是企业最大的生产力，中智曾发布的一份《中国企