用户调研方法

上篇文章给大家解决了“如何提出一个好的假设”这个问题，接下来就看看最后一个难题：如何找到正确的人提问？ 六、如何找到正确的人提问？ 还有一个很常见的问题，就是简单的按照用户标签提问。最后，由于回答问题的人不对，用户调研产出的结果毫无意义。 在toB行业，因为买家不是最终的一线用户，所以

编辑导读：用户调研是快速了解目标用户的一种方式，常见于C端产品中。但是，B端产品的用户结构和C端有着较大的不同，调研的难度也有所增加。应该如何针对B端用户进行调研呢？本文作者分享了B端产品的线上1对1调研方法以及在教育行业的实践案例，希望对你有帮助。用研的方式通常有很多种像是问卷，线上或线下访谈，1对1调研或1对多调研

编辑导语：很多产品经理往往将精力重点放在了开发和设计上，从而忽略了需求分析这个过程。对于产品来说，用户的需求和行为是极其重要的，在没有进行严谨而准确的用户调研的情况下，盲目的去设计产品，反而容易南辕北辙，抓不住用户的胃口。本文作者从这个问题出发，为我们详细地分析了产品经理应该如何做好用户调研。我们通常总说战略永远大于战

在实际工作中，我们需要经常接收用户的反馈。但是过于直白的询问可能会令用户感到不适，那么采访时有没有什么技巧呢？本文列举了六种采访时常见的错误并且给出了建议，希望对你有帮助。正确的问题不只是简单地脱口而出，而是每个人都可以训练的熟悉技能。 以下建议将帮助你提出问题，以便于从用户和客户那得到的可靠答案。经验丰富的采访者会考

本文将以方法论+实操复盘的方式，带你了解用户调研应该如何做。用户调研，指通过各种方式得到受访者的建议和意见，并对此进行汇总，研究事务的总特征。用户调研的目的在于为生产提供相关数据基础。随着供求关系的进一步改变，卖方市场逐渐在变化为买方市场，如果自家公司的产品，只顾自己的自嗨而不准确的掌握用户的需求，这个产品终究是走不长

用户调研的方法有很多，比如深度访谈、实景模拟、行为分析等，每个产品经理喜欢的方式可能都不大相同，因为手上的资源决定了你能做什么样的事。今天跟大家聊一个高效的用户调研方法：培养优质调研用户。最近在跟组员准备直播内容时，聊到了用户调研这项在产品生涯中多少会经历的工作。用户调研在很多人看来是很专业的一件事情，比如实景访谈、问

对于一个产品经理而言，用户可以算是“最亲密的陌生人”了。需求都是从用户中来，到用户中去的，可能有不少人会疑惑，很多时候用户也不知道自己想要什么，那PM还要听用户的吗？答案当然是要听，但有技巧地听，并进行分析。所谓用户分析，无非就是更多的去了解用户。这其中最笨的方法就是想办法接触用户，去问他。以下内容主要介绍一些接触用户

本文作者希望通过显性需求和隐性需求的讲述，帮助大家如何快速分析出目标用户的真正需求点在哪里。何谓隐性需求？目标用户有时候并不明确他们的需求是什么。这种需求称之为隐性需求；即目标用户具有的只是他们还没有认识到的要求，由于这些要求出于潜意识层次，所以目标用户无法清晰地表达出这些需求。先从一个比较有趣的故事和大家分享一下：“

在这篇文章中，我将带领读者剖析一种产品开发方法，由Amy Hoy和Alex Hillman开创，能够确保你的产品为用户所喜欢。你将学会如何寻找用户、分析他们的痛点，用他们易懂的语言写一篇pitch，以及创建一个反馈循环。在每个环节，我都将提供一份研究实例，展现我们是如何用这些方法开发全新的社交媒体自动化应用Extra的

先从一个比较有趣的故事和大家分享一下：“某富翁娶妻，有三个人选，富翁给了三个女孩各一千元，请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花，装满房间的1/2.女孩B买了很多气球，装满房间3/4.女孩C买了蜡烛，让光充满房间。最终……富翁选了胸部最大的那个。”笑归笑，其实上面故事本身反映出来一个很重要的信号，一定要知道用户真正的需求