udesk客服

移动互联网的玩法让多数传统企业看不懂，共享经济、粉丝经济、体验为王、客户体验等等，一个接着一个的热词，令人应接不暇。其实不用多想，无论热词怎么变化，核心仍旧是：企业真正为客户创造了什么价值？当传统企业意识到多渠道的重要性时，基本都已开始了数字化转型，转型之中，问题凸显，客户服务作为服务的一部分，传统呼叫中心客服人员流动

猎云网今日获悉，国内领先的全场景智能客服系统提供商Udesk宣布完成3亿元C轮融资，由全球顶级资本机构老虎环球基金领投，DCM、君联资本跟投。短短几年之内，Udesk已经获得老虎环球基金、DCM、君联资本等资本巨头近4.5亿人民币的投资，再一次体现了全球顶级资本机构对Udesk的认可以及对中国智能云客服市场的青睐。壳牌

Udesk曾获两轮融资：2015年4月16日，获DCM300万美元A轮融资；2015年8月19日获3000万人民币A+轮融资，投资方为君联资本、DCM中国、AA资本。成立于2013年7月的Udesk，隶属于北京沃丰时代数据科技有限公司，是一个企业级智能客服平台，帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统，企业可通过Ud

Udesk创始人于浩然表示，本轮融资将主要用于产品的全面的升级。i黑马 讯7月12日消息，客服系统提供商Udesk宣布获得1亿元B轮融资，君联资本领投，DCM中国跟投。Udesk创始人于浩然表示，本轮融资将主要用于产品的全面的升级。 Udesk隶属于北京沃丰时代数据科技有限公司，成立时间于2013年1

近日多渠道客服平台 Udesk 宣布完成 3000 万人民币 A+ 轮融资，由君联资本领投、曾参与 Udesk A 轮的 DCM 跟投。 　　Udesk 我们介绍过，它将微信、微博、邮件、电话、移动APP、Web、即时通讯(IM)等多渠道优化整合，客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题，提高其工作效率，

数学专业出身的客服技术工程师转身做了金牌销售，这是于浩然创业前的经历。因此，当2013年年底决心创业时，摆在他面前的方向有两个：客服或销售。彼时，虽然企业服务的大金矿仍处于“你见,或者不见我,我就在那里,不悲不喜”状态，但具体到移动CRM里，纷享销客已拿完百万美金融资，销售易风头正劲，&ldqu