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陕西联通
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“客户为本、服务为上、奋斗为荣”的践行者——记陕西联通智家工程师邵立峰
砍柴网
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2月前
“定边联通的智家师都犟,就我不犟”邵立峰经常和同事开玩笑的说,但是了解他的人都知道,他才是那个最“犟”的人。但是他的“犟”并非表现为与人争强好胜,斗气耍横,而是体现在他对工作的执着专注上,并用极其热情周到的服务态度、认真负责的工作精神,以及对专业领域追求精益求精的不懈努力展现出来。他十一年如一日,持之以恒,从刚入职联通
用心服务客户 “匠”铸优质口碑——探访陕西联通服务明星纪实
砍柴网
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1年前
近日,中国联通携手中国质量万里行促进会联合推出的“联通好服务 用心为客户”为民承诺活动“优质服务窗口”第三方评估正式开启,以此激励联通各服务窗口坚守质量准则,追求卓越,向社会各界展现联通的高品质服务。 11月16日受邀 媒体 跟随评审专家一行来到了陕西联通,亲身体验一线服务明星们的专业服务,零距
【创心服务 联通你我】陕西联通服务之星班组咸阳武功公众网格智家工程师班组
砍柴网
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2年前
在陕西咸阳联通,有这样一群人,他们没有什么显赫的身份,没有响亮的名气,却在这数年如一日的岗位中为用户带来畅通的网络体验,彰显着“数字 经济 新青年”该有的样子,他们就是陕西联通咸阳武功公众网格智家工程师班组。 奏响数字经济发展协奏曲离不开一代人一代的“薪火相传”,这支八人组成的队伍虽然年
【创心服务 联通你我】陕西联通VIP服务经理白风宁
砍柴网
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2年前
白风宁是陕西联通一名优秀的VIP客户经理,14年来她一直坚守服务一线,兢兢业业地服务了约4.5万名客户,始终对待客户至真至诚,真正把“追求客户满意”作为服务标准。她将阳光、热情、真诚、敬业融入到工作每个细节,用真诚的微笑和专业的服务对待每一位客户。坚持知识武装,学习中勤于探索作为一名VIP客户经理,熟悉掌握公司各项业务
陕西联通服务之星牛青:践行“三心”服务 不负时代韶华
砍柴网
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2年前
有人认为和用户常沟通是服务,有人认为及时解决用户问题是服务,还有人认为满足用户的需求是服务。但智家工程师牛青认为只有用心、用情服务,才能赢得客户口碑,他是这样想的,也是数年如一日,持之以恒用“三心”去践行的。创心服务 以细心打造匠心品质让用户宽带少出问题、发生故障能找到人,是对智家工程师的基本要求,为了打造匠心服务
陕西联通服务之星山阳营业厅:群众利益无小事 品质服务暖人心
砍柴网
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2年前
在这片3535平方公里的广袤土地上,有一支年轻而富有活力的联通人,他们扎根小小营业厅,经年累月,孜孜以求,用温情服务全县客户,为企业高品质服务注入了奋进的力量。坚持把常事做细 用心服务一声简单的问候、一杯粗淡的茶水、一个常规的手势,是营业厅服务再简单不过的事情了,但陕西联通山阳营业厅的成员们却精益求精,坚持把常事做细
陕西联通:落实乡村振兴战略共建数字乡村生态
电科技
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3年前
民族要复兴,乡村必振兴。脱贫攻坚取得胜利后,要全面推进乡村振兴,我国“三农”工作重心发生历史性转移。近日,中国联通召开数字乡村推进会,提出以数字化助力乡村全面振兴的举措。6月9日,陕西“数字乡村”品牌发布暨生态联盟建设启动会在西安召开,陕西联通秉承央企责任担当,在会上发布了数字乡村品牌,并发起成立了数字乡村生态联盟,从
陕西联通业绩有刻意造假嫌疑 数额巨大股价大跌
蓝鲸TMT
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7年前
蓝鲸TMT 谢媛媛近日,正处于混改进程、且延期两个月才能复牌的中国联通被爆出业绩作假。多家媒体引述的一份内部文件指出,中国联通集团公司发现旗下陕西分公司(以下简称“陕西联通”)有虚增收入、利润和资产的行为。该份文件日期为4月6日,内容有关2012年至2016年期间,陕西联通十家地市分公司中有九家参与有组织、跨部门造假,
乐视大裁员开启,陕西联通曝业绩造假|蓝鲸TMT早报
蓝鲸TMT
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7年前
蓝鲸TMT刘敏娟蓝鲸TMT早报,清晨的第一声问候!各位小伙伴们早上好!今天已经是本周最后一个工作日了,蓝鲸TMT早报依约而至!来看看我们最新为大家送上的新闻早报,然后开始新一天的工作吧。今天的主要内容包括有:乐视将启动大裁员,乐视体育裁70%、乐视网裁10%;陕西联通曝出业绩造假,中国联通称对公司
陕西联通曝出史上最恶劣业绩造假:持续5年,9市分公司卷入
腾讯科技
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7年前
这是被联通内部称为“史上没有过的”业绩造假事件。5月17日,一份联通内部关于该公司陕西省分公司(下称“陕西联通”)业绩造假事件通报的内容在网络流传。这份通报提及,2012年以来,陕西联通多个市级分公司在不切实际的高指标引导下,通过各种手段利用虚拟现金交费的方式虚增收入,违规出账列收,并对违规形成的挂账通过各种手段进行冲
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