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云客服平台
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旅行平台科技“战疫”:直播答疑、在线自助、云客服帮你退改-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商
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4年前
摘要:客服小姐姐出镜,分享的不是出行攻略,而是退改攻略。网商君这是非常时期的旅行直播。客服小姐姐出镜,分享的不是出行攻略,而是退改攻略。“我们现在靠直播间来告诉大家,人工客服电话非常繁忙,不需要操作类的问题,比如说像航班起飞退款还没有收到,我们在直播间就能解答。”飞猪客服主播蓝安卿在一场机票答疑
对话腾讯企点张晔:发布云慧销·云客服·云商通,打造全新产业智连平台
亿欧网
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5年前
腾讯高级执行副总裁汤道生表示, 产业互联网 是未来20年的行业关键词,通过数字技术实现产业升级,把消费者和产业连接起来将创造巨大的社会和产业价值。随着腾讯战略升级,扎根消费互联网,拥抱产业互联网,服务于企业的产品受到越来越多关注。 腾讯企点 作为腾讯云营销客服一体化SaaS
智能客服外包平台淘金云客服获A轮数千万元融资
亿欧网
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6年前
2月22日, 智能客服 外包平台 淘金云 客服宣布完成A轮数千万元融资,此轮融资由上海挚信资本领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿人民币。 淘金云客服董事长向业锋说,在此次融资后,淘金云客服将加快 人工智能 方向的研发进度,以进
首发|获数千万A轮融资,淘金云客服聚集6万专业客服人员,搭建平台为企业“瘦身”
创业邦
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6年前
近日,淘金云客服对外宣布,正式完成A轮数千万融资。此轮融资由上海 挚信资本 领投,至此淘金云客服累计融资金额已超过1亿元人民币。 客服一直是企业最耗费人力的部门之一。淘金云客服2015年从千行集团内部的孵化项目演变而来,千行集团从事虚拟产品交易,如话费充值、加油卡充值等。在经营过程中,向
文思海辉联合华为打造新一代全媒体智能云客服平台
砍柴网
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7年前
北京2017年12月2日电 -- 12月2日,在举世瞩目的第四届世界 互联网 大会开幕前夕,文思海辉携手华为推出的新一代智能云客服平台 -- 智迅云客服(英文名Michelle)正式亮相乌镇,全流程一体化的解决方案广泛适用于政府、 金融 、交通、高新技术等多行业客服管理业务。
共享云客服平台「一点万象」宣布获得 1000 万元战略投资
极客公园
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7年前
近日,一点万象科技宣布获得 1000 万元人民币创始期战略投资,本轮投资来自北京六行君通信息科技股份有限公司。 一点万象成立于 2017 年 7 月,由原「赶集网」全国销售中心负责人、蜂巢天下联合创始人王战国、原碟中碟无线总经理许卫、原新东方前途市场负责人阴宇彤,及原蜂巢天下销售负责人李世明,联合创立
全球云客服平台都在对标这家公司,它究竟是什么来头?
雷锋网
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8年前
如果问你云计算是什么?相信有很多人都能说出个一二三来。但是如果把云计算换成云客服,大家可能就蒙圈了。我赌一百块,你对客服这个行业的印象肯定还是传统的PC客服或者是电话客服。不过,现在的客服行业比你想象的要复杂得多。感受一下这样的场景,一个客服每天都会不停地收到来自网页、电话、APP、微信、微博、邮件等各种渠道的客户信息
智能全媒体客服平台“佳信智能云客服”完成625万元天使轮融资
猎云网
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8年前
互联网 【猎云网(微信: ilieyun )杭州】4月10日报道(文/赵心源) 今日,佳信客服公开宣布,公司完成625万人民币的天使轮融资,该轮投资由国内知名投资机构领投,著名天使投资人跟投。佳信智能云客服是为企业及团队提供智能全媒体客服平台,团
【独家】猎云投融资平台挂牌项目逸创云客服完成1500万人民币A轮融资
猎云网
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9年前
【猎云网成都】5月20日报道 (文/何玉影)逸创云客服是一款基于SaaS的云端企业服务工具,用于企业对外的客户支持服务(售后服务)以及对内员工支持服务。近日,猎云投融资平台挂牌项目逸创云客服创始人叶翔向猎云网独家透露,项目于2015年4月底获得唯猎资本1500万人民币A轮融资,猎云网会继续帮助优秀的创业项目获得更多投资
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