电商设计流程

什么是逆向物流，有小伙伴可能对此不太了解，那我们先来简单的介绍一下。国内首例成功的逆向物流模式诞生于2014年。是由小狗电器与顺丰速运共同完成的。其最初目的是为用户提供更加便利的维修服务和极致体验。在整个逆向物流过程中，用户需要先拨打客户免费服务电话报修，商家客户在收到用户报修后，通过系统下单安排物流公司到用户指定所在

编辑导语：如今电商行业的发展成熟，我们在日常生活中经常会用各种电商平台购物，但是在网上购物经常会有退货的可能性；本文作者分享了关于电商系统物流管理之逆向物流退换货流程设计，我们一起来学习一下。什么是逆向物流，有小伙伴可能对此不太了解，那我们先来简单的介绍一下。国内首例成功的逆向物流模式诞生于2014年，是由小狗电器与顺

本文旨在总结作者主导设计的一个复杂的电商流程中台产品，从实际工作的阶段性成果出发，还原思考路径，从底层思维方式出发，复盘产品设计的逻辑推演过程，试图来构建一套解决复杂系统设计的产品方法论。最后，从产品生态的视角，提出了产品业务发展的相关的三点策略。对产品经理而言，需求阶段的归纳总结能力、分析推理能力；设计阶段的产品架构

商品订单是各种经济业务中最常见、重要的凭证，是会计核算的依据，是经济交易双方是否履约的证明。因此，在电商生态系统中，订单管理模块尤其重要。本文将以B2C平台为例，从业务的角度分别讲述电商订单模块中，客户端和后台设计的要点。业务模式不同的电商的模式有不同的业务内容和业务流程。在设计订单模块的第一步，是要明确企业的商业模式

目前国内主流的电商系统基本分为三块：前端购物系统，商户管理中台，平台后台管理系统。本文就商户管理中台，理一下电商后台到底是长啥样的。希望有大佬批评指正~市场背景据艾瑞资讯最新数据显示，2017Q3中国电商网络购物市场交易规模达1.44万亿，B2C市场交易规模约为0.9万亿，占比达到61.1%。从市场份额看，2017Q3

文章为作者实际工作中的经验总结，主要涉及后台产品设计的策划内容，给大家提供个参考。最近团子从实习的公司离职，目前团子在整理自己的实习经历。正好在整理的过程中，为大家分享团子独立负责的第一款产品项目：商家后台——PC端。大家可能会有点疑问，一位实习生怎么可能会独自负责产品的设计到上线？在之前的实习公司工作了8个月，团子就

这篇文章讲的是在电商网站购物流程中，用户将商品加入购物车时是否需要登录的一点思考。这是这个系列的第 2 篇文章。利用自己一点浅薄的电商产品经验，对电商产品设计中的一些内容与模块进行思考总结与输出。 互联网产品设计原则有一条很重要的原则—— 「在合适的时间、合适的地点、让合适的人、做合适的事儿」

B2C电商系统涉及到多操作端整合和多用户角色交流，在产品设计的过程中需要注意的细节繁多，本文是我多年电商产品设计的一些心得体会，现做一个框架性的总结，分享给大家。第一步：产品定位定位其实并不是产品本身的定位，而是指产品在目标用户心中的印象，即产品在用户心中的地位。一款电商产品定位需要考虑到很多方面的因素，一般公司创始人