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用户体验量化
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B端产品 | 用户体验量化的三个案例
人人都是产品经理
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5年前
笔者在学习Tom Tullis、Bill Albert的《用户体验度量》后,开始思考:针对B端产品,如何在线上环境中,通过对用户数据的采集、分析,完成对产品的用户体验量化?本文给出三个案例进行尝试,从简单到复杂阐述三种量化的维度。为什么要量化用户体验针对企业内部使用的B端产品,在日常做设计的过程中,体验设计师常常是凭借
大数据量化用户体验
36大数据
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8年前
文 | 傅志华好的量化用户体验的模型应该符合三个标准:一是具有系统性,即该方法评估用户体验具有系统化全方位的评估;二是具有扩展性,扩展性指行业的扩展性,即不仅仅可以用于互联网行业,而且可以用于传统行业;三是易于落地执行,既在实际的统计和分析中该模型易于执行,也利于问题的发现。本人认为在研究量化用户体验的模型以Googl
傅志华:大数据量化用户体验
数据观
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8年前
好的量化用户体验的模型应该符合三个标准:一是具有系统性,即该方法评估用户体验具有系统化全方位的评估;二是具有扩展性,扩展性指行业的扩展性,即不仅仅可以用于互联网行业,而且可以用于传统行业;三是易于落地执行,既在实际的统计和分析中该模型易于执行,也利于问题的发现。本人认为在研究量化用户体验的模型以Google的HEART
深度 | 量化用户体验并有效执行的关键几步
人人都是产品经理
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8年前
回归到商业常识产品与服务才是长久之道,过度的营销在这个传播过剩的环境中反而容易引起用户的对抗。很多人都把用户体验看作是网站或应用成功与否的一个总体衡量标准。分析一个网站或应用在提供好的用户体验方面的效果如何,往往会变成一项很主观的事情,仅停留在观点层面,缺乏客观依据。本文描述了为何量化用户体验这么难,并提供了一个量化用
用户体验能用一个公式来量化吗?
产品壹佰
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8年前
【文章摘要】我们第一步要做的就是把UX分解成一个个可量化的小部分。有哪些方面能影响到一款产品的UX呢?这超出了“为产品设计一个清晰易懂的界面”的范畴。有很多因素都在影响着用户对产品的使用感受。作者:Wouter de Bres我试图用一个公式来量化的想法来源于一个小实验,即我是否能计算一个设计的认知载入时间。当我们在谈
真实案例:如何量化生活服务中的用户体验?
人人都是产品经理
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8年前
能把用户体验量化起来么?这算是做好优化用户体验行为的一个前提吧。如果我们能把某件事物的用户体验量化起来,就有了尺度和标杆,这样就能更好的优化UED活动。碰巧最近我碰到了一个同类服务的不同体验,在五家银行更新证件有效期,就以此为例子来分享下我个人对用户体验的量化见解。声明一下:以下所有内容均为真实,并无虚构。先说说这事的
用户体验的要素有哪些,怎么量化?
产品壹佰
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9年前
【文章摘要】是个很重要的事情,要真正领会其精髓并将其发挥到极致, 绝不是通过简单的模仿就能实现的。同样,一个APP或网站受欢迎的程度远不只与精美程度相关,更重要的是用户在使用与登陆网站的过程中是否能够得到愉悦 …用户体验是个很重要的事情,要真正领会其精髓并将其发挥到极致, 绝不是通过简单的模仿就能实现的。同样,一个AP
用户体验的要素与量化
一些事
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9年前
在互联网趋势盛行的当下,我们不得不思考: 用户体验是个很重要的事情,要真正领会其精髓并将其发挥到极致, 绝不是通过简单的模仿就能实现的。同样, 一个网站受欢迎的程度远不只与精美程度相关,更重要的是用户在登陆网站的过程中是否能够得到愉悦的体验。说了这么多,其实黄彦鸣就是想和大家一起来谈谈网站用户体验的要素那点事。一、用户
如何建立用户评价模型,量化用户体验
人人都是产品经理
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9年前
在互联网趋势盛行的当下,我们不得不思考: 用户体验是个很重要的事情,要真正领会其精髓并将其发挥到极致, 绝不是通过简单的模仿就能实现的。同样, 一个网站受欢迎的程度远不只与精美程度相关,更重要的是用户在登陆网站的过程中是否能够得到愉悦的体验。说了这么多,其实黄彦鸣就是想和大家一起来谈谈网站用户体验的要素那点事。一、用
量化用户体验:可用、易用到好用
人人都是产品经理
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9年前
“用户体验”从字面理解,即用户的感受,具体一点:用户与物(有生命的人或无生命的客体)交互过程中的感受,我们对用户体验做进一步抽象,用户体验=感受,感受是非常复杂的情感交错系统,情感很难精确捕捉,因为它受到了太多因素的干扰:目标用户类型、情境、用户当下的目标,但一定程度上我们可以对对其进行量化,正如前些日子看到
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