用户运营 产品运营

在当今数字化时代，用户体验已经成为产品和服务设计中的重要一环，优化用户体验已成为各企业所关注的焦点。然而，如何以最短的路径实现用户访问需求，同时保障产品需求和用户体验的双重达标，以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出？近期美库尔中国分析总监Brandon Jiang作为消费者，在体验产品续费的过程中发现了一些问题和思考，

编辑导语：用户行为分析对于产品运营来说十分重要，本篇文章作者分享了产品运营眼中的用户行为分析——三角理论的分析，从不同方面展开描述，感兴趣的一起来看一下，希望对你有帮助。不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域！一千个人心中有一千个哈姆雷特，在千人千面的互联网用户体验中，每一次的用户运营都可以是长袖善舞。一、用户

产品的爆发阶段，期间用户可能会爆发式增长，用户运营要做好的是用户生命周期的管理和监测，及时的发现问题，及时改进。用户生命周期通常分为五个阶段：引入期、成长期、成熟期、休眠期、流失期。下面，我们就跟随小编一起具体来看看产品的爆发期用户运营的重点工作内容吧！1. 引入期其实就是获客阶段，我们需要通过一系列的手段(广告投放、

一个产品初期种子用户获取阶段，这期间通过种子用户对产品的使用，积累一定的用户行为数据，可以进行分析研究用户，验证产品，这期间用户运营主要是验证用户，给产品的优化迭代提供依据。下面，我们就具体来看看产品初期阶段的用户运营的主要工作内容吧!1. 埋点数据分析为了满足快捷、高效、丰富的数据应用而做的用户行为过程及结果的记录，

一个产品的规划阶段，是没有真实的用户可以研究的，需要通过寻找、发现、定位潜在的目标用户，这时用户运营主要是调研分析定位用户。下面，我们就跟随小编一起来看看产品规划阶段的用户运营的主要工作内容是什么吧!1. 发现&调研产品需求可能是偶然间、也可能是他人分享、或是经过市场调研发现一个产品需求(即用户痛点)，例如疫情

网站或产品触达用户有各种渠道和手段，面对站内用户而言，最多的可能就是各种通知与消息。包括网站内部的“消息中心”、首页内容推荐，以及各种营销邮件、短信等等，APP上的触点就更多了。 让站内用户看到内容，其实本质上就是选择好内容的渠道以及内容的整合推荐。下面，我们就一起来看看网站或产品触达用户的渠道和手段

如果说构建一个数字化产品是从0到1的过程，那么将一个产品从1发展到100万用户，则需要做大量运营的工作。那么，什么是运营?都有哪些运营手段?对于传统企业数字化转型有什么借鉴意义?01 什么是运营?在互联网时代，我们的产品、平台、服务都有其目标用户(客户)，有一个业务目标，要达到这样的业务目标要靠各种各样的措施，一方面要

查阅多方关于用户体验的内容，大部分都是针对某个具体知识点进行的论述，写这篇文章是为了帮助对这个概念做一个系统化的理解，对其他用户体验文章稍作定义，希望大家在学习的过程中不至于觉得信息量分散，逻辑不连贯。 灵感来自于一个苦恼的运营同事：“看的越多越不知道用户体验是什么” 用户体验是什么先

产品运营方式是什么？互联网产品运营要怎么做用户维护？今天小编就针对这个问题给大家进行讲解，希望对你有用，一起来看看用户维护的方式方法吧。 用户维护根据产品性质的不同，用户维护的手段也千差万别。共通的部分，一是建立和完善帮助系统，发布友好的产品公告；二是解决用户的投诉和困难，尤其与高端用户保持

一说到增长这个词，产品人就会感觉到压力，因为我们的职责就包含用户运营，我们的最终目标就是获取用户，引爆产品。以下这几种情形是许多产品人都经历过的： 平时工作付出大把精力，距离目标就差了个位数，结果还是被扣绩效 绞尽脑汁做方案，恨不得有三头六臂，但增长效果微乎其微 不管过