消费者行为

编辑导语：如今随着商业的发展，消费者与品牌建立起了更深的联系，商务活动也开始以消费者为中心，所以消费者的体验以及建议就非常重要。文章从用认知心理学和行业实例剖析展开，对消费者的行为流程进行了梳理分析，与大家分享。“过去我一直为互联网产品知识的不成体系、碎片化和经验化而苦恼，一直希望能为互联网产品知识寻找一个基础的理论框

编辑导语：如今品牌的营销与洞察人性息息相关，营销的本质最终还是落在“人”身上，怎么样从商品的各个方面抓住用户、吸引用户，洞察人性后该怎么样实施策略；本文作者分享了关于品牌洞察人性、了解消费者行为方面进行分析，我们一起来看一下。你有没有想过，如果你在天猫卖小蛋糕，如何研究人性？人性？大部分人有点懵，我就卖小蛋糕，我研究人

7月24日消息，据外媒报道，技术监督组织发现的泄密文件显示，美国多个州正在调查 苹果 可能存在的欺骗消费者行为，尽管细节尚不清楚。 苹果已经在美国和欧洲遭到反垄断审查，近年来始终是消费者保护组织关注的焦点。最新泄密文件称， 德克萨斯州总检察长可能会对苹果提起诉讼，指控其违反了该州的《欺骗

（原标题：Apple targeted by multi-state consumer protection investigation）网易科技讯 7月24日消息，据外媒报道，技术监督组织发现的泄密文件显示，美国多个州正在调查苹果可能存在的欺骗消费者行为，尽管细节尚不清楚。苹果已经在美国和欧洲遭到反垄断审查，近年来始

小红书是种草经济的集中地与最典型代表，它通过内容推荐、内容种草，影响了年轻人的消费习惯与路径。那么具体来说，小红书的内容运营是怎么样，为何能让年轻人如此支持，同时我们可以运用种草方式做商品营销呢？笔者将围绕这些问题作出解答。驱车在路上突然听到歌曲《痒》唱着“越慌越想越慌，越痒越搔越痒”，想起近期下载的小红书，突然恍然大

在疫情过后，会出现报复性消费难掀狂潮吗？3月16日，国家统计局发布了今年1-2月中国经济主要数据。其中规模及以上工业增加值同比下降13.5%，全国服务业生产指数同比下降13.0%，社会消费品零售总额同比下降20.5%，而CPI同比增长5.3%。1-2月主要经济指标出现了大幅下跌，其实并不意外。面对来势汹汹的疫情，中国各

2020 年注定不会被人遗忘。突然袭来的新冠病毒导致了疫情的爆发，搅乱了人们原本祥和有序的日常生活，当然也搅乱了正常的生产节奏。在严重的疫情之下，人们的工作、生活行为习惯和态度发生了怎样的变化，疫情对经济上带来了怎样的影响，疫情对于未来经济发展和人民生活带来的影响，是社会各界所关注的重要问题。 近日， 网易定位与 CT

本文列举了交易型电商与内容型电商的对比，以及他们的消费者交易行为的四大区别。No1  ：单独评估vs联合评估消费者看到一个产品的时候，有两种典型场景：在内容电商（比如看到新媒体文章推荐）时，用户一般处于单独评估状态。比如顾爷发过一个软文卖“电表箱挂画”——家里电表箱很丑、不美观，用一副画把它遮住，显得家里美观又有逼格

作者：活动盒子产品总监Jackie想要改变用户行为，需要一个营销框架“行为框架矩阵”，这个矩阵是什么 ？本周将分享的是，如何通过营销改变消费者行为。即，我想增加老用户的复购行为；我想让老用户将我们的产品推荐他的朋友等等。那么接下来的几天，我将陆续分享实际方法与案例。而本周的所有方法，都基于今天的这个营销思维框架“行为框

在2012年夏天，我刚刚得知了一个新的业务，司机会开着自己的车去接乘客，而不是开出租车或有营业执照的加长汽车。你可以通过粘在前面的粉红色胡子认出这类汽车。我马上就下载了一个名为Lyft的App，并很开心地在Airbnb的办公室里，向周围的人推荐它。但几乎每个人都给了我同样的回答：“我永远不会用这玩意儿。”我问为什么，回