ibm 的人工智能

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IBM人工智能进展：使用Watson Assistant一次性解决客户面临的问题

砍柴网 • 3年前

致电公司寻求帮助的客户,无一不希望能够通过一次通话尽快解决问题。客户不需要过多服务,只想解决问题。因此,《哈佛商业评论》指出,一次呼叫解决率 (FCR) 是最重要的客户服务指标之一,高 FCR 是提升客户忠诚度的必要保证。 IBM 始终牢记这一原则。我们在 Watson Assist

押注混合云和人工智能，分拆后的IBM能成功吗？

钛媒体 • 4年前

押注混合云和人工智能，分拆后的IBM能成功吗？脑极体 · 刚刚微信扫码1721分拆事小、增长事大。押注混合云和人工智能，分拆后的IBM能成功吗？00:0011:47图片来源@视觉中国文丨脑极体国庆节前有英伟达收购ARM的“瓜”让科技圈的人吃了许久，而就在国庆期间，科技领域又有一波大动作出现，先

IBM对2020年人工智能发展的五大预测

砍柴网 • 4年前

近几年,人工智能(AI)领域实现了重大科技进步,不仅处理能力和计算效率显著提升,还出现了许多关于对象识别、语言和深度学习的新洞察。自 20世纪 50年代初,IBM 就已经涉足人工智能领域,时至今日,促成了相关领域多项科技的进步。2019年,对于 IBM 研究院(IBM Research)人

IBM包卓蓝出席CNBC全球科技大会：只有14%的中国企业正在积极使用人工智能

砍柴网 • 5年前

日前,IBM 大中华区首席执行官包卓蓝(Alain Bénichou)在于中国广州南沙区召开的 CNBC 全球科技大会(East Tech West)上坦言:“ 前路依然漫长。当说到认知型企业时,你大概想不到其实只有 14% 的企业在其所做的业务中会积极利用人工智能。” 包

美网闭幕，IBM人工智能和混合云技术给职业网球运动带来的改变在继续

砍柴网 • 5年前

IBM携手美国网球协会（USTA），利用人工智能（AI）和混合云技术，继续为球迷、网球运动员和教练带来不同的体验在美国纽约举行的为期两周的美国网球公开赛于9月8日闭幕，而IBM（NYSE: IBM）在美网期间推出的与美国网球协会（USTA）合作开发的全新技术解决方案——IBM Coach Advisor（网球教练的智能

Vodafone Idea与IBM达成五年合作，借助混合云和人工智能技术推动电信行业的发展

砍柴网 • 5年前

近日，IBM宣布已于2019年第一季度与Vodafone Idea有限公司（简称“Vodafone Idea公司”）签署了一份为期五年、价值数百万美元的协议，为印度数百万联网消费者和企业提供更好的客户体验。此外，这次合作还将通过降低IT成本的方式，为Vodafone Idea公司顺利实现合并目标做出贡献。此次

IBM的人工智能可执行最先进的广播新闻字幕

砍柴网 • 5年前

两年前，IBM的研究人员声称，他们用机器学习系统训练了两个公共语音识别数据集，取得了最先进的转录性能。人工智能系统不仅要应对训练语料库音频片段的失真，还要应对一系列的演讲风格、重叠的演讲、中断、重启和参与者之间的交流。为了开发一种更强大的系统，这家总部位于纽约阿蒙克的公司的研究人员最近在一篇论文中设计了一种架构，该论文

IBM展示2018年人工智能研究进展并预测了未来AI发展的3个主要趋势

砍柴网 • 5年前

近日，IBM在网上展示了其2018年在人工智能（AI）领域取得的进展，并预测了未来AI发展的3个主要趋势。IBM从其全球12个实验室的研究人员和科学家撰写的AI论文中选出100篇集成论文集，从AI的技术发展、技术应用以及增进对AI的信任等方面展示了所取得的多项进展。语音识别方面，I

IBM沈晓卫：每家企业都将面临人工智能的变局

亿欧网 • 6年前

9月21日，由网易新闻和网易科技主办的“2018网易未来科技峰会”之“ALL IN时代”在北京举办。其中，IBM中国首席技术官、中国研究院院长沈晓卫进行了《从人工智能到量子计算》的主题演讲。亿欧作为受邀媒体，在网易科技整理的基础上作了进一步的精简。首先，沈晓卫分

打开人工智能的黑箱，IBM推出云工具检测AI偏见

猎云网 • 6年前

IBM推出了一项软件服务，可以扫描人工智能系统的工作情况，以便检测偏见并为正在做出的自动决策提供解释，一定程度的透明度可能是合规目的所必需的，而不仅仅是公司自己的尽职调查。新的信任和透明度系统运行在IBM云上，并与从IBM作为各种流行的机器学习框架和AI构建环境所构建的模型一兼容，包括自己的Watson技术，以及Ten