顺丰满意度

10月23日，国家邮政局发布了2024年第三季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果。数据显示，顺丰在快递服务满意度得分中名列前茅，继续赢得用户的高度认可。在国家邮政局发布的排名中，顺丰连续15年及2024上半年均位列快递服务公众满意度第一。此次调查覆盖了全国50个城市，包含各直辖市、省会城市及19个快递业务量较大的

4月8日，国家邮政局举行2024年第二季度例行新闻发布会，通报2023年快递服务满意度调查和时限测试结果。在9家品牌中，顺丰继续位居快递服务公众满意度得分排名首位，这是其连续第15年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。国家邮政局市场监管司司长林虎表示，2023年在行业高质量发展的大背景下，快递服务满意度和时限准时率得

2023年4月11日,国家邮政局发布关于2022年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告,其中,快递服务公众满意度前三名分别为顺丰、京东、邮政。这是顺丰连续第14年在国家邮政局快递服务满意度中排名第一。据国家邮政局披露,2022年调查范围覆盖50个城市,由2022年使用快递服务的用户对受理、揽收、投递、售后和信息

近日，艾瑞咨询发布《同城即配平台C端用户洞察研究报告》（以下简称“报告”）。该报告针对C端个人用户同城寄递服务平台使用情况，以问卷形式展开调研，并通过数据化图表进行直观呈现。 报告指出，当前同城即配行业成熟度较高，头部效应明显。顺丰同城、美团配送、闪送三大平台用户占比较高，在用户最常使用的品牌中占比近6成，牢牢

1月14日消息 央视新闻报道，在 1 月 14 日举行的一季度例行新闻发布会上，国家邮政局市场监管司副司长边作栋发布了 2020 年快递服务满意度调查和时限测试结果。从快递服务满意度调查结果来看，2020 年，快递服务总体满意度得分为 76.7 分，较 2019 年下降 0.6 分。IT之家获悉，快递企业总体满意度排名

一年一度的 618 如约而至。作为疫情后的第一个全民购物节，今年的618格外引人关注。每到大促节点， 快递 是大家最为关注的。今年618的快递表现如何？快递100携手ExpressHub智库研究平台，基于快递100平台数据和用户抽样调研得出，618期间快递准点率为63.41%，

【编者按】 双11 狂欢节早已落幕， 快递 企业也进入扫尾期甚至有的企业早已完成双11配送任务。综合全程时效、揽收速度、配送速度等方面来考量， 顺丰 总体满意度最高， EMS 、 中通 并列第二。

马上就是一年一度的双11购物节了，各大电商平台和商家们都在严阵以待，很多消费者也在默默挑选自己心仪的商品。除此之外，对各大快递公司来说，最忙的时候也要来了。另外，最新的快递满意度排名也已经出炉了，或许能为我们在双11选哪家快递寻找一个参考。按照国家邮政局公布的数据，2018年第三季度，在快递企业公众满意度方面，得分超过

腾讯科技讯 1月29日，国家邮政局网站发布的两则通告显示，2017年快递企业总体满意度排名，顺风速运居首，邮政EMS、中通快递分列二三。调查显示，用户对于快递业的服务总体满意度略有下降，公众满意度保持上升势头。2017年快递服务总体满意度得分为75.7分，较2016年下降0.1分；其中，公众满意度得分为80.8分，上升

许多企业，都习惯于将客户 满意度 挂在嘴边，并为此绞尽脑汁翻新着服务的花样，又是学“海底捞”，又是“跪式服务”，但他们往往会发现，这些新花样到后来起到的效果并非总是那么显著。原因何在？因为很多企业忽视或者没有足够重视“让自己的员工满意”。 管理学中的“弗里施法则”，是由德国慕尼黑企业咨询