bot聊天机器人

无论是大型跨境电商，还是跨境小电商卖家，始终一定需要预算的一项运营成本就是客服。以一家典型面向美国市场的跨境电商为例，通过自建站和流量渠道(如Google Adwords,Facebook,Snapchat)面向美国消费者直接进行网站推广与产品销售，一定需要纯正的英语人工客服来处理产品的售前、售中、售后各项事宜。随着业

机器之心报道作者：吴攀差不多自互联网诞生以来，bot 就成为了计算机信息筛选和整理中的重要技术之一。随着近些年来基于大数据的深度学习等人工智能技术的「复兴」，bot 也与人工智能结合到了一起，正在试图彻底改变我们与机器的交互方式。 2016 年 11 月 11 日，由上海大数据产业基地（市北高新）、上海大数据

Phil Libin曾经担任过Evernote的CEO，现如今是General Catalyst的一名风险资本家。今年年初，他宣布已经为自己旗下的、正处于新兴增长阶段的聊天机器人初创企业量身打造了投资和支持计划。其具体内容是，通过对话式的界面以及不同程度的人工智能协助，来为用户提供信息和产品方面的服务。而现在看来，他当

我们发现，现在的通讯类应用都不满足于只做通讯了。他们希望用户在 APP 上除了聊天，还能完成更多的事情。去年夏天 Facebook  Messenger 率先在产品中嵌入 AI 私人助理，代号“M”。M 的后台会对接人工客服，为用户提供查询和产品购买等服务。甚至用户在规划旅游路线时，也可以问问 M 的意见。而在刚过去没

Facebook 今天凌晨举行 F8 开发者大会，聊天机器人 (bot) 成为本次大会的焦点。针对 bot 开发者，大会发布了开发者平台Messenger Platform(测试版)。bot 用对话代替现有 UI，用户与 bot 互动时不需要点击、滑动等操作，只需要与它对话即可。Facebook 的意图很明显，是以 b