电商退货

在跨境商家群里，现在聊些什么最能激发大家的表达欲？答案不是定价、不是运费、更非投流，而是退货退款。只要抛出话头，马上就会收获一众商家激烈的讨论：从遭遇“羊毛党”，到给退货判责“翻案”，再到揭露无良退货仓……如何在退货问题上斗智斗勇，成了商家群体的热点话题。事实上，由于物流链路长、回收成本高，跨境电商这门生意自诞生初就伴

几天前，一则有关退货的消息再度登上微博热搜——400件裙子被集体退货，店家损失8000元。今年以来，由退货引起的客商纠纷屡屡发生，一股汹涌的女装电商闭店潮在2024年被掀起。无论是单场销售过亿、500万粉丝的抖音女装主播巨头，还是淘宝多年五金冠网红店铺，抑或是今年刚入局不久的电商新人，逃离的戏码无处不在。 难做

阅读本文前，先特别声明：本文内容，主要适用于货架电商场景，例如天猫淘宝等，对于女装直播电商，暂不做主要讨论。另外，本文将从产品、供应链、消费者等多个模块阐述，故内容较长，为照顾阅读体验，分为（上）（下）两部分发出。今年女装电商市场可谓低迷且惨烈，现在整个社交媒体上大部分同行都在表示今年的销售额下滑非常严重。我也是深有感

本文来自微信公众号：光子星球（ID：TMTweb），作者：何芙蓉，编辑：吴先之，头图来自：视觉中国 “我2013年开始做淘宝，当时女装的行业平均退货率不到15%，很多做得好的店铺退货率在8%以下。但现在淘宝女装类目的平均退货率已经在40%～45%左右， 直播带货的平均退货率更是在60%以上 。”

9月28日消息，在四川成都国际铁路港综合保税区跨境电商退货中心仓内，京喜尚品（成都） 科技 有限公司工作人员日前对10余票跨境电商退货商品进行分拣、整理、质检后，经青白江海关审核查验并完成申报。这标志着四川省首个跨境电商零售进口退货中心仓模式测试成功，并正式投用。该模式是指在跨境电商零售进口模