情感分析

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基于 transformer 等模型的新冠疫苗情感极性分析：中美民众分别如何看待？

雷锋网 • 3年前

AI 科技评论报道作者 | 罗杰波团队编辑 | 陈大鑫中美民众分别是如何看待新冠疫苗的呢？这是一个需要我们认真研究的问题。当今开发新冠疫苗，并在全球范围内使用疫苗，成为了终结此次疫情的优先选项。然而当全世界科学家及医学专家都在开发和测试新冠疫苗的同时，美国民众对于是否接种疫苗产生了不同的意见。根

当金融行业遇上情感分析会产生怎样的化学反应？

产品壹佰 • 3年前

在金融服务这样一个高度商品化和竞争激烈的行业，客户体验是衡量企业成功与否的重要标准。Forrester的客户体验（CX）指数显示，对于多渠道服务的银行，其客户体验指数每下降1个点，就会导致1.24亿美元的经济损失。金融服务行业面临的数据挑战为了衡量、了解并采取行动改善客户体验，金融服务公司需要克服非结构化数据带来的挑战

斯图飞腾Stratifyd实例讲解情感分析在客户体验中的实践应用

产品壹佰 • 3年前

世界著名咨询公司麦肯锡（McKinsey）的调查显示，企业正在使用高级呼叫中心分析技术，将客诉问题的平均处理时间降低40%，并将售后服务电话的转化率提高近50%。调查还发现，为了提升客户体验，企业会在呼叫中心使用内部和面向客户的分析应用软件来生成可行的商业见解。尽管对大部分人来说理解自然人类语言并没有什么困难，但想要通

客户体验“情感牌”怎么打？斯图飞腾Stratifyd情感分析来助力

产品壹佰 • 3年前

在激烈的市场竞争环境下，企业必须利用所有可用的数据来对客户有充分了解才能保持长久竞争优势。但是客户情感捉摸不透，客户需求千变万化，想要了解客户并非易事。此种情形下，与客户建立“情感连接”才是拉近相互距离的最强催化剂。情感分析作为一种通过文本分析偏好的手段，应用越来越广泛。情感分析可以帮助企业了解客户

网易公开可提高情感分析结果的准确性的“情感分析模型”相关专利

砍柴网 • 3年前

据36氪报道，天眼查App显示，22日，网易（杭州）网络有限公司公开一种情感分析方法、评价、情感分析模型的训练方法及装置的专利。申请日期为2020年10月19日，公开号为CN112256826A。专利提供一种情感分析方法、评价、情感分析模型的训练方法及装置，涉及计算机语言文字处理技术领域。采用情感分析模型对各评价主体对

如何用深度学习模型，解决情感分析难题？

人人都是产品经理 • 5年前

本文以情感分析为分享主题，并分析了情感属性分析的挑战以及如何利用深度学习模型解决此类问题。Meltwater通过机器学习提供情感分析已超过10年。第一批模型于2009年部署了英语和德语版本。今天，Meltwater in-house支持16种语言的模型。本博客文章讨论了如何使用深度学习和反馈循环向全球3万多个客户大规模

在 Netflix 评论中做情感分析的深度学习模型

雷锋网 • 5年前

原标题 | Sentiment Analysis with Deep Learning of Netflix Reviews作者 | Artem Oppermann译者 | ybNero（电子科技大学）、Devin_ABCDEF（汕头大学）、夕阳红老年万花（数据分析师）编辑 | 王立鱼在这篇

比朴素贝叶斯更优秀的情感分析方法？答案在这里

IT思维 • 6年前

作者｜Samuel Pilcer译者 & 编辑｜DebraAI 前线导读：根据在线评论和评分，我们可以为客户提供关于其信誉度的深刻见解。我们会拆解评论文本了解评论的内容，并告诉我们的客户他们的客户在谈论什么，以及这些客户对其关键业务的满意度。更多干货内容请关注微信公众号“AI 前线”（ID：ai-front）例

为高端品牌提供人工智能情感分析业务，Cogito获3700万美元C轮融资

猎云网 • 6年前

Cogito今天宣布在由Goldman Sachs Growth Equity领投的C轮融资中获得了3700万美元投资，之前的投资者Salesforce Ventures和OpenView参投。来自高盛商业银行部门的Mark Midle加入了Cogito董事会。自2007年脱胎于麻省理工学院人类动力学实验室以来，该公司

使用 RNN 进行情感分析的初学者指南

雷锋网 • 6年前

雷锋网(公众号：雷锋网) 按：本文为雷锋网字幕组编译的技术博客，原标题 Advances in Semantic Textual Similarity，作者为 Google AI 的软件工程师与技术主管 Yinfei Yang。翻译 | 陈涛整理 | 孔令双原文链接： ht