支付宝客服

今日头条国内成品油价四连涨8月9日消息，国内成品油价迎“四连涨”。国家发改委宣布，自8月9日24时起，国内汽、柴油价格每吨分别提高240元、230元。多省多地政府用真金白银扶持企业上市今年以来，多省多地政府出台现金补贴和相关培育政策，扶持企业上市。据不完全统计，截至目前，至少有甘肃、广东、湖南、陕西、内蒙古、山东、四川

12月16日，蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”表示，为不断提升支付宝服务体验，逐步上线支付宝客服进度查询功能，用户可在线查询服务反馈处理进度，了解受理时长、督促办理等。这一功能出现在“我的客服”页面顶部。如果用户曾拨打客服热线、或在线反馈问题及建议，需要客服跟进处理，将在该页面看到受理状态、预计受理时长，并支持

昨日，一则名为“ 男子趁前女友熟睡翻开眼皮刷脸转走 15 万 ”的话题登上微博热搜第二名，引发大量网友关注。支付宝客服人员对此回应称，没有接到过类似的反馈，一般在人脸识别时面部有遮挡是不会成功的，可以选择多重上锁。如遇类似情况，用户应当及时报警。（IT之家）文章评价匿名用户发布发布

双十一我们关注的除了马云的功守道和自己的购物车外，还能关注些什么？支付宝的智能客服或许是一个答案。事实上，无论是支付宝的智能客服、名为鲁班的海报制作AI，还是更早之前出现的电商客服机器人、全方面支持双十一的智慧物流系统，人工智能的身影已经在人们的网购行为中频繁出现了。毫无疑问的是，AI技术的出现，或者说互联网、大数据等

摘要：10月25日，蚂蚁金服宣布为迎接天猫双11，全面升级智能客服系统，“未问先答”的服务将有更多的应用场景。“欢迎致电蚂蚁金服。您好，请问您的问题是花呗如何还款，对吗？”“对！对！我就是想问这个！”这是支付宝客服热线95188上的一段真实通话记录。用户还没开口问，智能客

从13∶25打到16∶34，一个长达3小时9分钟的电话将黎强(化名)5年的辛苦所得化为乌有。在假冒“天猫商城客服”的一步步指挥下，他不仅把支付宝里的2万现金转账到陌生账户，还从名下两张信用卡透支最高额度、下载贷款App注册申请贷款，9次转账共计17万多元。骗子来电，跌入陷阱黎强2006年从老家农村出来打工，2010年被

摘要：目前支付宝智能客服的自助率已经到了96%-97%，智能客服的解决率达到78%，比人工客服的解决率还高出了3个百分点。7月12日，2017天下网商大会新金融分论坛上，蚂蚁金服首席数据科学家漆远透露，目前支付宝智能客服的自助率已经到了96%-97%，智能客服的解决率达到78%，比人工客服的解决率还高出了3个百分点。漆