星巴克消费者

据深圳商报援引美国《财富》杂志报道，日前，华盛顿消费者保护联盟指责星巴克称，在过去的五年里，星巴克将顾客充值而未使用完的礼品卡和应用程序余额算进公司营收，从而提高了公司利润，增加了高管奖金，涉及金额近9亿美元（约合64亿元人民币）。华盛顿消费者保护联盟称，星巴克的移动应用程序和数字支付卡平台类似于“非自愿订阅”。由于最

6月13日消息，据报道，星巴克创始人霍华德·舒尔茨近日在华盛顿特区举行的会议上谈道，星巴克每天服务1亿名消费者，而将其卫生间当作公厕的非店内消费者不断涌入，为星巴克员工和店内消费者带来了安全隐患。出于安全考量，星巴克正采取一些更强硬的政策，并考虑限制非消费者进店人数。舒尔茨坦言，这是自2018年以来一次重大的企业文化变

最近阿里营销部门发布了一本名为《品牌增长源动力 Growth Obsession》的黄皮书，在其中提出了一个概念—— 消费者 资产，认为“类比原有品牌资产的概念，让企业的关注点从自我的品牌建设到与消费者互动的过程中去。” 消费者资产的概念其实并不新鲜，大卫·奥格威曾这样解释品牌：“品牌是

就在越来越多的公司开始发力电商渠道时，星巴克却是反其道而行之。进入 10 月份的第一天，他们关掉了开了 6 年的电商网站（http://store.starbucks.com/）。星巴克线上商店于 2011 年上线，主要销售星巴克的咖啡豆、马克杯以及咖啡机等冲泡设备。关闭的事倒也不突然，星巴克在今年 8 月就发布公告宣

文/ 新零售小蜜最新消息：在中国大陆喝星巴克，可以用支付宝了！网友纷纷表示：可算来了。支付宝在官方微博调侃道，“过去天天被怼，现在终于搞定。”中国大陆门店都支持！9月25日，支付宝官方微信发布消息称，星巴克在中国大陆的2800多家门店正式接入支付宝。2017年10月15日前，用支付宝在大陆星巴克门店单笔消费满50元可以

摘要：今天起，中国大陆2800多家星巴克门店可以用支付宝了。文/ 新零售小蜜最新消息：在中国大陆喝星巴克，可以用支付宝了！网友纷纷表示：可算来了。支付宝在官方微博调侃道，“过去天天被怼，现在终于搞定。”中国大陆门店都支持！9月25日，支付宝官方微信发布消息称，星巴克在中国大陆的2800多家门店正

【编者按】 星巴克 咖啡在中国是走着高端路线的连锁咖啡店，商品的价格亦比较高，但还是很成功地占领着消费者市场，在2016年全球线下咖啡专营店（SCS）的市场份额中更是以40％得了第一名的排名，并遥遥领先costa10多倍。这究竟是为什么呢? 本文首发于联商网，作者：老笑；

​12月16号星巴克在其官网、APP、脸书、Instagram、Youtube等频道播出了名为《1st  & Main》的动画短片。据悉将计划制作7集，直到2月的情人节特别篇作为大结局。故事讲述了一对豪猪夫妇为了给将出生的孩子起名字，于是跑到星巴克找灵感，当店员叫顾客名字时，他们就及时标记在备忘录上。你大概也猜到了，整

2016年即将过去，大家又开始筹备新一年的计划和目标， 星巴克 也不例外。进入12月后，公司动作频频：12月1日，霍华德. 舒尔茨 宣布将于2017年4月卸任CEO，留在集团内部专注发展星巴克的高端业务；12月8日，星巴克与微信宣布达成战略合作，将在国内近2500家星巴克门店接