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社交crm
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如何设计销售CRM×运营CRM×社交化SCRM系统?(一)
人人都是产品经理
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4年前
编辑导读:CRM(Customer Relationship Management)系统,即客户关系管理系统,主要用于用户的管理及运营。不同的工作内容决定了CRM系统的异同,本文作者从 CRM 系统设计的角度出发,结合业务层面,以及产品实现层面,对CRM系统的设计进行了梳理分析,与大家分享。今天,有人问我会员关系管理系
社交CRM创业公司Nimble获得Google Ventures等100万美元投资
36氪
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7年前
现在连客户关系管理(CRM)都在社交化。今天这个领域的一家创业公司\nNimble获得了来自Google Ventures、Mark Cuban等100万美元投资。Nimble CEO Jon Ferrara 把 Nimble 看作是 Hootsuite、Yammer 和 Salesforce 的结合体。这三家都是非常
CRM巨头Salesforce收购社交及移动云计算咨询机构Model Metrics
36氪
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7年前
CRM巨头\nSalesforce.com宣布,该公司收购了云计算服务初创企业\nModel Metrics。这笔交易预期会在2011年四季度末结束,其中的财务数据细节尚未披露。Salesforce说这笔交易能够令它的合作伙伴实现社交企业。Model Metrics是一家帮助企业组织加快云计算部署的咨询公司。主要的服务
托比专访丨腾讯企点王祥宇:社交型CRM是大势所趋
百度百家
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7年前
在由托比网主办的第三届中国B2B电子商务大会上,腾讯企点副总经理王祥宇在会上进行了主题演讲,分享了马镫和蒸汽机这种小小的技术带来的巨大变革。在王祥宇看来,技术是支点,而腾讯企点想要做的,是为企业撬动社交型客户关系管理。企业的待客之道CRM,客户关系管理系统,在中国曾迎来两次创业热潮:2004年迎来的企业销售管理创业热潮
企业如何运用户社交化CRM系统管理客户?
思路商道
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8年前
大家对CRM应该不会陌生,CRM是什么应该知道,那社交化CRM(SCRM)呢?SCRM即社交化客户关系管理系统。SCRM全称为social crm,前面的“S”指的就是社交,国外喜欢叫社会化,国内习惯叫社交化。CRM和CRM有什么不同?CRM和SCRM主要区别在于:是否打通了社交工具,整合了社交网络;如果打通了社交网络
企业如何运用户社交化CRM系统管理客户?
互联网分析沙龙
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8年前
大家对CRM应该不会陌生, CRM 是什么应该知道,那社交化 CRM (SCRM)呢?SCRM即社交化客户关系管理系统。SCRM全称为social crm,前面的“S”指的就是社交,国外喜欢叫社会化,国内习惯叫社交化。 CRM 和CRM有什
社交化CRM对企业有何价值?
互联网分析沙龙
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8年前
在瞬息万变的今天,互联网时代社会发展速度非常快, CRM 系统也要不断的更新完善才能跟上高速发展的企业需求,接着很多CRM系统就变身社交化CRM,为企业服务。那么社交化CRM对企业有何价值呢? 今天智云通 CRM系统小编就跟大家聊聊作为 影响 2016
这家被腾讯战略投资的公司 打算做社交版CRM
搜狐科技
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8年前
搜狐科技消息企业服务在2016年吸引了众多投资人的关注,尤其是企业级SaaS市场更是众多巨头觊觎的蛋糕。深圳六度人和科技正式推出了国内首个SCRM(社交化客户关系管理)战略,发布了EC(Easy Connected)新产品。这家由腾讯和用友软件共同投资的创业公司,将传统CRM系统作为了突破口。六度人和公司在2011年获
企业协作社交化:纷享销客打通 CRM 和企业协作平台数据
36氪
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10年前
笃信 "Mobile First" 的 纷享销客 服务平台在近日打通了协作管理工具和 CRM 的数据。“在外界看来可能只是一个小动作,但我们把产品的底层架构完全重写才实现用户数据的互动”。纷享销客 CEO 罗旭这么告诉我们。 数据打通之后,用户可以直接在企业协作平台的信息流中嵌入客户
Voyat种子轮获180万美元用于酒店社交CRM工具
TechCrunch
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10年前
Voyat是一款针对酒店行业的社交CRM 工具,今天该公司从幕后走出,宣布获得180万美元的种子轮融资,投资者有MetamorphicVentures、EniacVentures、BoxGroup 和部分天使投资人,这其中包括谷歌分析的创始人之一布雷特·克罗斯比(BrettCrosby)。Metamorpic Vent
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