携程搭售

2018春运已拉开序幕，预计30亿人次将在未来40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票，图个方便。不过，在机票捆绑销售的问题被督促整改后，几大购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆绑销售等问题。一些网站的有偿服务选项隐藏很深，消费者很容易就被这些OTA网站“套路”，不明不白花了冤枉钱。律师表示，该行

→某售票平台依旧有默认搭售的情况。近日，中国民航局公布《民航旅客国内运输服务管理规定（征求意见稿）》，拟定“不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服务的选择”，严禁机票搭售行为。同时，对因超售导致航班更改的旅客要给予餐食、住宿等硬性补偿。南都记者实测发现，继去年国庆期间引发巨大质疑后，部分在线销售平台依旧存在默认搭售行为

在线上旅行服务平台订票时，不少消费者“一不小心”就多买了一款保险产品。12月初，上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书，直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品，为此，携程保险代理有限公司总计被上海保监局罚款40万元。一位曾和携程方面合作过的保险公司人士向澎湃新闻表示，像携程这样的OTA（

在线上旅行服务平台订票时，不少消费者“一不小心”就多买了一款保险产品。12月初，上海保监局官网连续挂出两份行政处罚决定书，直指携程保险代理有限公司在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品，为此，携程保险代理有限公司总计被上海保监局罚款40万元。一位曾和携程方面合作过的保险公司人士向澎湃新闻表示，像携程这样的OTA（

题图来自：视觉中国国庆长假期间，OTA平台机票搭售风波在经过大半年发酵后，被演员韩雪的一条微博给推向高潮。携程随即对产品进行整改。新的机票预订通道被区分为极速预订和普通预订，普通预订没有默认勾选，但用户要观看5秒的广告。 我看到有人在朋友圈说，携程难用，已卸载，转投去哪儿——有些讽刺，因为去哪儿已是携程

题图来自：视觉中国国庆长假期间，OTA平台机票搭售风波在经过大半年发酵后，被演员韩雪的一条微博给推向高潮。携程随即对产品进行整改。新的机票预订通道被区分为极速预订和普通预订，普通预订没有默认勾选，但用户要观看5秒的广告。 我看到有人在朋友圈说，携程难用，已卸载，转投去哪儿——有些讽刺，因为去哪儿已是携程

题图来自：视觉中国国庆长假期间，OTA平台机票搭售风波在经过大半年发酵后，被演员韩雪的一条微博给推向高潮。携程随即对产品进行整改。新的机票预订通道被区分为极速预订和普通预订，普通预订没有默认勾选，但用户要观看5秒的广告。我看到有人在朋友圈说，携程难用，已卸载，转投去哪儿——有些讽刺，因为去哪儿已

腾讯科技讯 昨日，携程执行董事长梁建章、CEO孙洁纷纷表态，表示要以“客户为中心”，继续在行业中给消费者提供最优质的服务。梁建章在朋友圈内表示：“开放收取服务费之前，携程将坚持免费提供便捷的‘无搭售’机票的预订服务。此举肯定会对携程的收入有所影响，但秉承着‘以客户为中心’的核心价值观，即使对于零收入产品，哪怕是倒贴服

10月17日下午消息，携程执行董事长梁建章、CEO孙洁近日对此前的搭售风波表态，称要以客户为中心，哪怕是倒贴服务成本，也要坚持提供无搭售的机票预订服务。梁建章在朋友圈内表示：“开放收取服务费之前，携程将坚持免费提供便捷的‘无搭售’机票的预订服务。此举肯定会对携程的收入有所影响，但秉承着‘以客户为中心’的核心价值观，即使

刚刚过去的国庆黄金周，携程因“捆绑销售”再次成为众矢之的。 　　一篇《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的旧文将携程推上风口浪尖，文章指出消费者在不知情的情况下预订机票、火车票时，会被默认加入其它费用，并直指携程通过这类“坑”消费者的手段每年获利超过100亿元。 10月9日，演员韩雪在微博中也表示